兔宝宝定制柜延期虚假宣传

在合肥方圆荟居然之家四楼兔宝宝订的全屋定制 商家欺*我交订金 交钱的时候各种* 说你放心好了 订金是无条件可退的 不管发生什么 你只要最后不用我们家 就能把订金退给你 各种好话*我交了1000块钱订金 并且在合同上写上了无条件可退这句话 途中也说过无数次订金可以退的 最后我不喜欢他家设计师出的图纸 并且没有按照他家设计师出的图纸装修 我选择了其他家 不给我退订金 发图纸的时候诱导我家里人说不退了啊 我家里人不清楚来龙去脉就回了他好的 但是钱是我交的 他欺*的是我的钱 合同上也写了无条件可退 什么叫无条件可退 就是没有任何理由可以拒绝我的退款 无良商家欺*订金 我要求退款

小东门建材市场兔宝宝健康家居（石材店）老板刘猛要求支付意向金2000元后才能够上门量尺。支付时说2000元为意向金（有聊天记录为证）。量尺后因我对其后续的服务不满，遂打消了在此订制的念头。并与老板协商退回意向金，我愿意支付200元上门量尺的费用。老板并不同意，随后我提出在老板那里定做房门，2000元意向金抵扣房门的部分费用。刘老板拒绝该提议，并称：只做房门没多少利润。我便继续要求他返还意向金，此时刘老板突然提出要收50元一平的设计费，这两千一分不退。在此之前，刘老板从未提过收取“设计费”一事。我认为，只做房门老板无法获利2000元，但只要不退意向金，可轻松获利2000元。截止10月23日以协商近两个月仍无果。我的诉求是，商家退还意向金2000元。

1没有享受到签的合同上的优惠（因为他们的个人原因合同上是要享受618的活动，本来都要退单了，他说给我延期）大概是一个满10,000减几百的活动 2在大商场里买的东西承诺去前台交费，最后给了个人。反复跟他们提及很多次，我们要去商场里买单。对方承诺定金先交给他们个人 交了尾款再去商场里面买单，最后还是钱全给了商家。都没有去商场里面买到单。（商场上写了牌子 说钱是不能转给商家的，要在前台结账） 3跟当时签下的合同配件不一样，（合同上写的是铜 安装的时候拿过来的铝合金，最后闹了好几天 拿了一个锌合金，说，店里已经没有黄铜的了！但是他店里还全是黄铜。（因为黄铜比铝合金锌合金要贵很多，所以私自改了配件） 4偷工减料，合同上的板子被偷偷扣掉了好几块 5因为偷工减料，所以最后做出来的东西尺寸跟合同上的不一样 6服务态度很差，举例 1因为他们的个人工作能力原因导致一件事他们自己要跑好几趟，来我家填他们自己埋的坑，包括他们自己给师傅送配件来了三趟，他们的设计师说：这一单因为你不满意我只挣了你700块钱，我还跑了这么多趟，我下回不来了。 还说过 我在浙江上班的时候做家具的人都是20w起步，我家只花了七万多，就是这个服务。 7私自更改合同，7月7号交完的所有钱，八月安装的时候安装接近尾声，发现跟签的合同不一样，才得知在7月9号的时候，他们下单的时候更改了我们的结构。当时询问过 但是没有任何结果。（消费者哑巴吃黄连有苦说不出。） 8考虑过找他们维权 ，他们不理人不做回复。

本人3月24日在太仓市兔宝宝易装之江国际店支付2000元意向金，对设计不满意，现对比下来选择了其他品牌，需要退意向金，商家态度恶劣，不同意退款！

我于23年11月29日在苏州兔宝宝远发金屋店进行了全屋定制，但后期该门店商家跑路，合同未履行，合同额65800，送了部分货，各种缺东西，现在只能当*处理，对于兔宝宝加盟方，兔宝宝无丝毫管制措施，对于侵害的消费者权益，没有一点点保障，直到现在此事还无法解决，兔宝宝官方毫无作为，希望可以解决。

我于2024年10月在山东省青岛市李沧区达翁建材市场A座2号门旁兔宝宝易装店订购全屋定制柜子，沟通全部要ENF级板材，商家货不对版，用E0级板材替换，被发现后以销售离职为由，拒不承认，不予处理。 诉求：商家照价给予赔偿，并处理板材，因商家以次充好导致的损失由商家承担

2025年1月23在苏州吴中区好得家商场看的兔宝宝全屋定制 谈下来价格给的比较诚心，然后交了1万的定金，因为第二天春节就放假了，所以是年后初九设计师上门量尺， 后面过去看方案，效果图比较繁衍，地板跟门跟家里的颜色完全不同，本身柜子效果图，就是看跟家里的装修效果，设计师已找不到类似的颜色为理由。 看过方案敲定增值项价格以后 ，才发现柜体颜色没有什么可选项 当时觉得交了定金，就勉强接受吧，而且柜体的颜色，也没有实物样板，设计师手机给看的图片，当天因为颜色不喜欢没有敲定，所以没有签合同。 后来在家附近看中一个柜门颜色 发了问店长，被告知需要➕100一平 没有办法，也是妥协接受了加3000多，最后只剩核对内部结构图，发现店名是苏州常熟建材市场专卖店 店长催过去刷卡，我们就过去了 出发路上，再次被通知设计师没空 体验感极差极了！ 设计师两次说没空，第一次语音电话 第二次店长群里告知！ 这个门店就店长跟设计师两个人，沟通信息今天发，第二天才回复，体验感差极差，设计师两次说没空，测量的平方数，高于实际平方数1.8平。 兔宝宝官网授权门店定位，查不到它们门店。 导航地址也没有他们门店，订单归属常熟建材市场店。 昨天去店里协商退百分之10，店长让在考虑一晚上 如果明天还是确定退，那就扣百分之10服务费 今天群里发消息确定退，电话沟通，店长说，给老板打完电话了 要按照订单总金额的百分之二十，年前交意向金定金1万，因为不知道平方数，金额待定。 他说要按订单4万算，扣8000千多，我说那没有的，合同我手机里有，金额待定，他说那定金即使是1万，那也要扣2000。 目前还没有下单，服务态度就这样，后期的交期以及产品保障和售后服务真让人堪忧。 定金门店吴中区好得家商场商场三楼兔宝宝全屋定制 全屋定制柜子，内部结构门店归属是苏州常熟建材市场店

我2024年11月在北京丽泽居然之家兔宝宝全屋定制付全款并确认好材质和尺寸，到货后出现以下问题：1、主卧衣柜的柜体尺寸做错；2、拆开检查的门板全部开裂，其余就没有检查了；3、安装师傅暴力安装，把地板划坏，不会安装门板浪费时间；4、门板油漆味道巨大，完全不符合即装即住的宣传。我向商家反馈问题，商家第一反应是否认推诿，我拿出图纸证据才承认尺寸做错，并说每块门板都开裂是正常现象，在付款下单前从未告知全新的实木门板就会每块都开裂。商家不承认质量问题，目前只能进行维修美容，并拒绝线下调解。鉴于产品质量和商家态度，我要求退货退款并进行延期赔偿。

我于2024年11月11日在大理得胜家居三楼的兔宝宝定制店定制了全屋柜子。然而，店家的行为存在明显的欺诈，导致最终费用与最初预算相比超出了近2万元。面对这一问题，店家非但没有展现出积极解决问题的态度，反而选择逃避和推卸责任，严重侵害了我的合法权益。因此，我正式提出诉求，要求店家全额退还我已支付的所有款项。

我于2024年11月20日在专营店购买板材 当天送货板材百分之三十左右均有瑕疵 要求退款。