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比音勒芬针织POLO衫质量问题
2024年5月25日在陕西省咸阳市秦都区乐育南路比音勒芬线下店铺购买一件黑色针织POLO衫，一个月的时间不到，出现内里毛球状，穿着有些扎。在想着正常操作的情况下进行对毛球剪一下就不影响穿着的情况下，结果针织出现了很明显的质量问题，前提并没有挂或者拉扯，只是对于毛球的处理。这也是大多数人第一时间会做的处理吧。拿到店铺先是答应联系总部，尽最大可能星给我们换一件，结果等了一周我们主动联系却告知我们已经缝好了。但我们当时拿店里第一时间是不接受缝的处理。待我们在去店里看到衣服的时候，缝的痕迹非常明显，我们再次交涉后说是联系更高的总部去协商这类问题。结果一天后给我们的反馈是只能修补。自此事发生后，两次去店内交涉，并无任何有效结果。并且店长全程态度非常恶劣。自发生事情至今，已有超过三个星期的时间等待，现在急需要最精确有效的解决办法！！！
投诉编号：97274880
投诉对象
比音勒芬
平均处理时长：7天内
涉诉金额
958元
投诉问题
#质量问题#态度恶劣
投诉进度
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这种售后服务，让我感到非常的失望，口口声声说的大品牌，却在用这种无赖的方式拒绝履行三包服务，眼见为实的产品质量问题，却用检测报告来让消费者投诉无门，请求相关部门介入调查处理，保护消费者正当的权益！
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