淘宝商家拒绝开票，消费者维权困难

3月12日我签收了在淘宝*台购买的Le Alessandra旗舰店的一套卫衣套装，拿到后我发现颜色与商品展示图不符，做工质量有问题，遂申请退货退款。因个人原因我离开当地，在退货退款通道7天内未寄出，售后通道关闭。关闭后我再次找到商家，商家以“超出7天无理由退货时限”说不给我退货。但我申请的理由是商品实物与描述不符。目前签收13天的时间，也在淘宝*台15天服饰三包*内，*台、商家不处理，消费者只想申请正常的退货退款诉求。

1. 我于2026-02-24在该店下单（订单号：32***************98），购买了“MOGE 富家千金miu系穿搭黑色连衣裙（M）”和“MOGE 韩系运动休闲翻领绿色上衣（S）”，实付款357.75元。卖家长期不发货，临*台发货超时节点才虚假点击“已发货”。 2. 包裹到物流仓后，卖家恶意诬陷我“拒收/申请退货”，但我本人从未操作过任何退货或拒收，物流“拒收”状态为卖家伪造，目的是逃避发货责任。 3. 卖家行为涉嫌虚假发货、恶意欺诈，严重侵害我的消费者权益。 我的诉求： • 要求监管部门督促*台/卖家履行发货义务，或全额退款并赔偿我的损失； • 对卖家的违规行为进行调查处理。

本人于2026年3月23在爵加旗舰店该商家网购猫粮，实际支付金额为60.52元。收到商品后发现猫粮包装袋已被拆封，作为宠物直接入口的食品，存在严重卫生安全隐患，我有合理理由怀疑商品存在污染、变质等风险，不敢给宠物喂食。 事发后我及时与商家沟通，商家却以售后人员未上班为由多次拖延处理，拒不提供合理解决方案，导致我的宠物面临断粮、无法正常换粮过渡的情况，严重侵害了消费者的合法权益。 现提出以下投诉诉求： 1. 要求商家全额退还货款60.52元； 2. 问题商品由我到付寄回，商家承担全部运费； 3. 要求商家对本次问题造成的损失给予24元现金赔偿。

本人于2025年10月1日在淘宝网欧扎克旗舰店购买了欧扎克酸奶果粒麦片(什锦麦片)，生产厂家为欧扎克(天津)食品有限公司，食品生产许可证号为SC11812022206086. 本人此前从未开封过商品，直到在食用该食品时，从中发现一块黄褐色不规则硬块异物，表面带有白色粉末状物质，质地坚硬且部分酥脆。经查看配料表，该异物并非包装内任何配料，属于明显的外来杂质。并且食品仍处于保质期内。该行为已导致食品不符合食品安全标准，严重威胁食用安全。本人已保留异物实物，照片及购物凭证，特此投诉。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：1。要求商家全额退款，共计人民币19.9元。2 要求商家依法支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，因增加赔偿的金额不足一千元，故要求支付赔偿金1000元。我的诉求是商家全额退款并且支付赔偿金，共计1019.9元。我3.19晚上向淘宝*台提出诉求后，淘宝*台一直拖延回复，先是说2天内给我答复。2天后又说“明天会有专员联系您”，等到了转天又说“现在已经让商家提供举证信息了，如果他提供不了我们这边为您退款以及按照我的诉求处理相应的补偿，明天给您答复”。等到转天一整天都没有联系我，又过了一天才联系我，也没有告知我商家是否提供举证，直接说只能给我退款6块钱的红包，其余的补偿都不能提供。淘宝完全无视消费者的权益，我在他的*台购买的东西他却向着卖家，完全不作为。我要投诉淘宝*台，我需要得到我应得的补偿。

本人于2026年4月4日在淘宝锋味派旗舰店购买烤肠，因被其商品主宣传图醒目大字宣称 “锋味派烤肠连续4年全国第一” 误导，误以为该产品真实具备全国销量/市场地位第一的优势，遂作出购买决策。 经仔细查看发现： 1. 大字吸睛、小字免责：“连续4年全国第一”字体极大、颜色醒目、位于页面核心位置；而数据来源、限定条件以极小字体、浅色、页面底部呈现，正常浏览完全无法注意。 ​ 2. 萝卜坑式引证（量身定制领域）：小字备注显示，其“第一”是在商家自行设定的极度细分、排除几乎所有竞品的领域内统计，并非真实、通用意义上的“全国第一”。 ​ 3. 误导性极强：按消费者正常浏览*惯，无法注意小字限定，必然对商品市场地位产生严重误判，属于典型虚假/引人误解的宣传。 4.该宣传页面违反中华人民共和国广告法第二十八条，以及市场监管总局《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》（2026-03-06） 5.投诉诉求:1. 立即责令杭州锋味派食品有限公司（淘宝锋味派旗舰店）停止违法宣传，全面修改、删除所有页面中“连续4年全国第一”等虚假/绝对化宣传内容。

我在2026年4月14日在淘宝app一家名叫猫珂旗舰店的游戏代打店铺下单巅峰赛1853分打到1955分指定裴擒虎的订单 第一个代打莫名其妙的给我排位掉了两颗星从王者掉到星耀 第二个代打从1853分掉到1811分 第三个代打从1811分掉到1756分 我向该店寻求退款补偿 可客服只发了让我退款的链接 对于补偿并没有提到任何消息 只对我发送了121的订单钱 我也在其他线上代打以及其他代打app和淘宝的各个商家的1756打到1855指定裴擒虎的价格 但商家一直不给予正面回复

382033*********947 退款单号

在京东和淘宝进行对比，打算买个新手机，早上起来 看见淘宝*台给发了一个70元礼金优惠，点进去看 了一下价格，没有支付，起来洗漱了。结果直接没 了，上面明确说了，退货退款才取消，或者过了过期 才失效。但是，我未付款，未过期：礼金应在有效期 内退回，可重新使用的，但是并没有！!！淘宝客服根 本不往我说的方面，非换套说词。为什么给的优惠， 给就给，还这么弯弯绕绕，关键我还是在规则之内。 淘宝客服听不懂我的意思一样，非得偷换概念。。。

购买了我去用他显示已使用不给退钱还一直不回我消息

本人分别于2026年3月11日和2026年4月11日在淘宝*台店铺购买的袜子，均出现货不对版、欺诈消费行为。线上标注100%棉或仅标注棉成分，到手不是100%棉，*台未尽审核责任。现根据消费者权益保护法要求退一赔三，不满500按500计算