润德教育未发放毕业证书要求退款

我于2025年4月22日在淘宝润德图书专营店购买1400元录播网课，后因老师在淘宝多次暗示微信私联、加上微信后多次诱导转账购买昂贵网课；缴费成功后不开具发票、以及为了诱*购买产品谎称我符合报考条件，在我向人事网查证后发现我目前根本没有资格报考！认为我该机构极其不靠谱要求退费。机构老师首次宣称超过七天无法退费，在我拿出我的协议(交费前根本不知情，交费后出现在网课录播app隐秘角落)后机构老师才改口说帮我询问一下公司，甚至继续诱导我购买其他昂贵课程。我的诉求:我购买了六个月的录播网课，仅使用14天，未使用的部分请向我退款而不是全额扣除！

本人是四川成都的，23年经销售人员推销，花了将近4万，说可以通过师承方式报考中医执业医师，说平台会安排好学习的老师，以及后续的考试服务，然而两年多过去了，除了学习了一点网课，师承的老师都没有联系过我们，主动联系也爱答不理。并且说后续考试那些，很多东西都要自己去弄，而且还要花半年时间去西安去找到那个老师，去跟师学习，之前问过有没有成都的，销售说成都的不好考，就被忽悠去了西安，如果这样的话，后续都还会有不小的支出。诉求是全额退款，课程价格和享受的服务完全不符，而且还耽误这么多时间，结果有什么事情和难题都要自己去解决，那么要这个平台有什么用呢。

3.31日缴费至尊直播课2500元2门科目，现在后悔了，想退费，售后不处理

我于2023年7月1日在润德教育有限公司购买培训两年服务课程，2025年因国家政策大纲改变润德机构不给予学员发教材，因为当时报名的时候他们没有跟学生说明。第二年，服务期内不发书如果不发教材我诉求润德机构退费。

本人在2024年2月份交钱，11月份找商家商量进行退款，未 满一年。商家说已经满一年不给退款。专升本共交5000 快钱分两笔支付.在此期间没有任何学习考试之类的事情。总来说就是变相的让我完成金部专升本交够钱，强制我进行消费。 而且一会儿跟我说真退不了，一会儿跟我说没法儿退。还说交的钱都是什么杂学费，有什么杂学费也没有一一告诉。 最重要的是扣费上面的商品竟然写的是充值，我充值了什么东西？ 要求退款！！

我于2024年6月28在该机构购买药师全家桶课程，微信付款9712元，后由于家庭原因不需要考证，于2024年7月14号联系机构人员要求退费，当时说会扣除小部分费用，由总部人员联系我核对明细后无误退费，中途催促机构人员发明细都没有人发，7.17号该机构人员才把明细和扣费细则发给我，说要扣除6170元，课程4门，我只点开一门中学习了三个章节，其余三门均为开始学习，但是该机构说我点开四门课程全部要扣费，未学习的费用我拒绝付费。而且该机构在收款前后没有提供任何合同给我看，未告知我7天内退款和30天内退款的细则，缴费后也未提供发票，存在偷税漏税的可能性。目前诉求是按比例扣除看过的课程费用和书本费170元，其余未看过的视频课程不产生任何费用，必须退款9500元

商家未告知有效期是考试周期结束就结束了(10月结束)，电话里说的是一年期，让我误以为是365天有效，存在虚假宣传和虚假承诺，我要求退费。

本人 2020年9月21日在 广东长兴润德教育科技有限公司 报名国家开放大学专升本 学费5800元分期付款 ， 该机构虚假宣传，诱导消费，欺*消费者，大专考执业药师是5年本科是3年 想提前考 就联系他们问的提升学历 然后了解到他说的国家开放大学 就报名了，一开始是说全托，什么都不用管。后来我问他怎么没毕业 他说要去长沙考个毕业试23年7月。也没有通知我，然后，24年一月的毕业试又没通知我去，（后来我是听另一个同事说她已经去考试了，我才知道的）20年报的专升本承诺时2.5年本来是23年1月毕业，四年了，到现在为止毕业证一直没有下来，我觉得收到了欺*想要解除退款。因此提出退费。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，取消分期

2021年8月份交的学费。拖了一年又一年。我要投诉………………………………我