宝视达眼镜欺*消费者

本人在宝视达眼镜(商丘帝景南苑蓬莱路店)购买了眼镜后发现*台退出更便宜的套餐，商家已3月财务报表已完成为由拒绝我的请求

2025年10月12日，我前往被投诉门店进行配镜验光。额外支付验光费用，且验光收款方式为员工私人账户(非门店对公账户)。验光过程中，我明确向验光人员提出更换更高清晰度镜片的需求，但遭到对方直接拒绝，其声称“日常使用现有配置已足够”。本次验光得出的数据为双眼550度、600度。 因本人在外地上学，配镜完成后由门店通过快递寄送，我于2025年10月15日收到眼镜。佩戴后不久，我便发现眼镜存在清晰度严重不足的问题，且双眼清晰度差异极大，佩戴时会出现头晕、眼部疲劳等强烈不适症状，无法满足日常学*和生活需求。 2025年12月4日，我通过微信向门店工作人员正式反馈上述问题，明确告知“配镜仅一个月就看不清，双眼清晰度差异大，佩戴后身体不适”。2025年12月15日，在其他店重新验光得出的度数为双眼600度、625度，与10月12日首次验光数据存在明显差异，直接证实了首次验光结果不准确。

我在2026年1月30号晚上八点38分买了抖音宝视达的眼镜配镜团购套餐，随机在店里工作人员核销，挑选镜框，后面进行了验光确认眼镜度数，2月2号工作人员联系我说眼镜已经好了，让我过去取，回家之后试戴感觉左眼不清晰，询问店员告诉我有空去店里帮我看看需不需要矫正视力，第二天我拿着眼镜去购买门店让工作人员帮忙看看什么情况，又给我重新走了一遍验光流程，告诉我说我的左眼度数没问题，但是我还是感觉左眼看不太清楚，告诉店员需不需要增加25度散光，感觉视力表整体有点模糊，店员说不用，我看到视力表1.0就够了，说他们是按照*标准来的，再往上调就属于视力过矫，让我回去再带几天适应适应，隔天我就去眼科医院，三甲医院去重新找专医生验了光，我就发现这个医生验光的度数跟他实际门店的度数给我配的眼镜度数不一样，门店给我验光验错了，门店验光和眼镜的度数偏低，而且我有在家附*宝视达门店咨询，也告诉我让我适应，我认为宝视达门店店员及其不专业！后面我又重返购买眼镜的门店，携三甲验光报告与商家再次协商，要求退款，商家直接拒绝，也不询问我的退款原因和问询情况，甚至道歉都没有，态度很恶劣，但是明明就是商家的问题，但至今为止都没有解决办法，也没有任何道歉和抱歉的话语，依旧在推辞问题，门店配镜店员还指着我的三甲医院验光单说验光单有问题有误差，我真的很怀疑她们的专业程度，我也不敢在她们任何门店再配镜，所以我的诉求就是退款，我可以把眼镜退回，但是不接受门店换镜片，既然门店不专业，我也不敢佩戴，戴不合适的眼镜，我怕会对眼睛造成不可逆的影响和损伤，消费门店位置在河南省郑州市金水区大旺城购物中心西南2门西50米，宝视达眼镜，另外，根据《消费者权益保护法》第二十四条：商品或服务不符合质量要求，消费者可依规定退货、更换、修理；经营者应承担运输等必要费用。《眼镜制配计量监督管理办法》：眼镜制配者应使用经强制检定合格的计量器具，确保验光配镜准确。门店及其不专业，我的诉求是退货退款，希望*台可以帮忙处理此事。万分感谢，图片第三张是河南省立眼科医院医生签名的验光单，有手写度数，左眼散光175，*视600度，第五张是门店验光单，左眼散光150，*视575。

我12月21在郑州航空港岗李乡宝视达眼镜店配了副眼镜，12月27日中午我去取的眼镜，我配的超薄镜片，1603元，镜片配出来很厚，还戴上头晕，我要退货退款

我于2025年8月30日在宝视达小程序电商*台（店铺名）购买MS250830*********0166出现选择门店没有货，申请退款以后还没有退款问题，我的诉求是希望尽快退钱

我于2024年1月21日下午14:35购买美团的宝视达眼镜（昌州路店）优惠券。优惠券名称：【成人】宝视达验光配镜成人眼健康全面检查服务套餐。套餐标明可以测量度数和瞳距，但是并未标明是否可以外带相关数据。本人之前在其他连锁店进行同样的优惠券使用时，可以外带度数和瞳距数据。但是这个店铺不给我相关的数据，本人要求店铺直接退钱。如若不能提供数据外带服务，请给予相关证明。

11.9在宝视达眼睛新华店（a）检查视力，说是让做个视功能培训，说其他店都是分店，她们都是总店，599做4次训练，没有免费试用，后来优惠后599做4次，再送两次，做了一次后感觉很一般，都是小朋友在做，又去了她所谓的分店（b）人家说可以免费试用一次，并且需要去做这个总部，我消费的新华店（a）试用，但是新华店（a）店员并没有告知我这件事，直接让我充值才能开始，我觉得诱导我消费，隐瞒试用，结束后也没有给我小票和发票，后面问店员这个事情，16:30左右店员打电话说是店长回电，到19:30下班也没有回电，我又打给她，她说下班后回电，一直到现在也没有回电，给所谓的店长发消息不理会不解决，我要求店端给我退款599，店端诱导消费，隐瞒情况

我于 7 月 20 日在宝视达消费 650 元买眼镜，本来就是去检查下视力，最后莫名其妙配了个眼镜，还说我以前的眼镜不能用了，店内工作人员涉嫌诱导消费，我要求店内工作人员退款，工作人员明确告知我，说，定制的已经下单，退款退不了，就这样吧，电话就挂断了，要求退款跟我付款记录时间不到半小时，7.71 号早上给店内工作人员发信息也不回，

五一期间配了一副眼镜，戴上很晕，商家说正常，但是假期结束，上班带了同事的眼镜，一样清楚并且不晕！眼睛配的有问题，并且我到现在依然很晕