投诉详情
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投诉痘博士虚假宣传

我在2018年4月28在北京痘博士通州万达店购买了祛痘终身套餐花费总金额15892元在他家做祛痘 做了一年多不止 痘痘始终反反复复 时常复发他当时承诺肯定可以治好并且不反复 我做的终身的卡 可是并没有好 一直都在反复 每次沟通都不解决 找各种的理由借口 说是有螨虫感染让我买套餐我也买了 后来又让我买 我又买了 好多次直到现在2024年还是没好 我这个包治好包终身的 所以我要投诉 没有给我治好 他和我签了协议书 是不好退全款 但是他们不给我退玩文字游戏 说我不配合 我几乎当时连续一年每天都去 可是换来的结果是她们痘痘没有给我治好 也不给我退钱 还给我针清坏了弄的我一脸痘坑 痘坑都是冰锥形的很不好治 要花很多钱去治 后续我自己治痘坑治痘也花了十几万了 都是因为他们没有给我治好并且用真清把我皮肤长达一年多的时间反复针清 留下了很严重的痘坑 他们现在痘博士被悟空祛痘收购 痘博士找不到人 悟空祛痘说他们不管 我现在要求全额退款 并且对于给我皮肤造成的痘坑进行赔偿 希望有关部门能帮助我们消费者讨回公道 不能想他们这么猖狂 就不管了 人也找不到
投诉编号:97179613
投诉对象
痘博士
平均处理时长:7天内
涉诉金额
15892元
投诉问题
#虚假宣传#退款纠纷#手术失败
投诉进度
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