痘博士预付卡消费争议

该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范国，本人在 2024年9月 16 日在北京痘博士科技有限公司报名祛痘，共计花费 6800 元该机构虚假宣传，违规经营有一天是看快手上面的空祛痘宣传广告去到店里面结果被拉到办公室，一名叫蔡主任，还有两个人跟我说这个套餐的详细过程，就说这个让我分期，之后还要签合同，之后我就签了，后面也享受了服务，但是后来发现出门也很不方便，离得远，那边服务也不怎么好，本人没有稳定的经济收入来源，因此想要取消分期。希望有关部门帮忙协商，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是解除分期!

我2021年6月21日，悟空㾀痘没将贷款告知我，欺诈消费者，诱导贷款，贷款公司没有把钱打给我而是打个另外一个人了，我家庭并不困难，也不用于家庭条件

以前的痘博士现在的悟空祛痘，一直拖着我不给退款，现在打电话不接 微信不回

我于2020年4月15日和2020年5月27日在天津痘博士美容院有限公司东莞分公司平台购买总价值16800元的祛痘项目，期间有到门店做过几次面部护理，后来因工作变动等个人原因，无法前往店面做剩下的项目，后来得知痘博士被悟空祛痘收购，遂电联悟空祛痘售后客服，要求退掉剩余费用，她说我的项目已过受理期，且前后时间太长，不予退费，跟机构协商多次无果。

我于2021年左右在痘博士签约的3600元皮肤护理。做过几次护理之后。治疗师告诉我中街门店要停业装修迁址到太原街门店。后续可以到太原街门店治疗。后期因为疫情没法出门护理。在这期间才知道中街门店不是停业装修而是不营业了。太原街门店也已经关门不营业。3600元护理费没退回。治疗师也联系不上

我于2021年10月15在郑州二七区五一公园消费办卡存钱，于最近一年联系不上商家，疑似跑路，卡中还有两千元左右，没有售后保障

我在2018年4月28在北京痘博士通州万达店购买了祛痘终身套餐花费总金额15892元在他家做祛痘 做了一年多不止 痘痘始终反反复复 时常复发他当时承诺肯定可以治好并且不反复 我做的终身的卡 可是并没有好 一直都在反复 每次沟通都不解决 找各种的理由借口 说是有螨虫感染让我买套餐我也买了 后来又让我买 我又买了 好多次直到现在2024年还是没好 我这个包治好包终身的 所以我要投诉 没有给我治好 他和我签了协议书 是不好退全款 但是他们不给我退玩文字游戏 说我不配合 我几乎当时连续一年每天都去 可是换来的结果是她们痘痘没有给我治好 也不给我退钱 还给我针清坏了弄的我一脸痘坑 痘坑都是冰锥形的很不好治 要花很多钱去治 后续我自己治痘坑治痘也花了十几万了 都是因为他们没有给我治好并且用真清把我皮肤长达一年多的时间反复针清 留下了很严重的痘坑 他们现在痘博士被悟空祛痘收购 痘博士找不到人 悟空祛痘说他们不管 我现在要求全额退款 并且对于给我皮肤造成的痘坑进行赔偿 希望有关部门能帮助我们消费者讨回公道 不能想他们这么猖狂 就不管了 人也找不到

本人 2018年11月29日-2022年 在 北京悟空皮肤科诊所有限公司 交款共计 62000 元 左右 提供祛痘，去除螨虫，补水，黄金微针，修复痘坑痘印 ， 本人脸上有几颗痘印，过来体验清理痘痘，痘痘清不下去，主任就让我去他办公室跟我说很严重不断的给我制造焦虑，推荐他家各种项目，我做了以后根本没有效果，当初特别信任他们一做就是5年我说我没那么多钱，他们给我办理分期，一直爆痘痘印痘坑还在，他们忽悠我说一直做下去才能看到效果，我没有那么多钱也没有那么多时间，跟他们提出退费，他们就各种理由推辞，实在不想和他们纠缠，就像退款， 因此提出退费,该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将费用退还，详细地址：北京市朝阳区建国路93号院15号楼1层119、120、121

本人在2018年11月29日在北京市朝阳区痘博士大望路店，有悠消费者，欺*消费者，虚假宣传，，做的项目是祛痘，去除螨虫，补水，黄金微针，修复痘坑痘印 还得配合日化产品，本人脸上有几颗痘痘痘印，过来体验清理痘痘，痘痘清不下去，主任就让我去他办公室过来看我跟我说很严重不断的说让我去他们项目给我制造焦虑，然后推荐我做他们家的各种项目我说怎么一直没效果，他们说得等等效果才能体现出来，当初特别信任他们一做就是5年我说我没那么多钱，他们就给我说可以分期付，或者先做些别的对皮肤好的项目， 说也可以把我的毛孔收细浅的印子填平，还说各种优惠效果多好多好，还和我签了协议书，本来没多少痘痘做了这个项目之后痘痘痘坑越来越多脸上还留有针眼，等我询问他说这都是真常现象等待细胞重组了就好了，这都过了几年了，一直爆痘痘印痘坑还在，说要一直做下去才能看到效果，现在我都做了好几年了6万2千了跟他们反馈毛孔和痘印子的问题他们经理就就拿我在他们店里治疗期间爆痘的照片给我说这不是有效果吗，他们拍的照片也不给我看就嘴巴说有效果要他们对比也不对比，现在陆陆续续都辞职走了新来的店经理也不承认一问三不知，，说的效果等细胞重组，到先现依然还是这样这都4年多了还不充足吗要多久才能出效果，我那么信任他们到现在也没有对方承诺的那种效果辞职了微信都把我删了让我把他们的也删了我现在是非常9无语让新经理拿出来照片跟我现在比对也不给我提供我，我有付款记录到店内去沟通他们说他们没挣这个钱也不管，现在我要求按照我消费记录退款和没做完的退款退款。