投诉天猫vivo旗舰店诈*

我在2025年5月14日，在该店购买了一台国补手机，结果于2025年5月17日发现该店同款型号机型降价150元，和店铺客服和淘宝客服沟通未果，声称是平台优惠券为由不接受补差价，特此投诉，第二张图片为未减去国补的价格（一个人只能享受一次国补），4549-500=4049元，三天就有了150元的差价

我在2025年4月6号购买的vivo iQOO品牌【国补立省15%】vivo iQOO Z9 Turbo新款第三代骁龙8S大电池iQOO官方旗舰店官网正品国家补贴手机，现在4月11号发现降价68元，才六天，经沟通退差价，对方坚决不退，

我于2025年3月21日在淘宝vivo手机官方旗舰店购买s20手机，商家却不退差价。既不按照定价退差价，要不按照实付款退差价。买的时候定价是1999，现在定价是1899，不按这个退。实付款的话，如果说他要是去掉优惠券儿，那之前去掉80块钱优惠券儿是1919，现在去掉一个100块钱优惠券儿是1799。也不按照这个退。。但是商家只同意退20元。欺*消费者，不解决问题。

从官方旗舰店购买了耳机，商家拒绝退款，找平台处理，也迟迟不给处理

我在2025年2月26日在vivo手机官方旗舰店购买s19pro，直播间下单只有100优惠券，收到货后，立马闪购降价，客服以国补为由，拒绝退差，沟通无果，同为直播间下单，本人认为消费者权益受到侵害。

三月份买的这个手机，四月底降价600，6月份手机有问题，我反馈声音听不见时好时坏，有时候电话都接不到，我当时还截图给客服了，我连当时的音量都截图给客服了，就是有问题，有时候扫码付钱也扫不上，这是一个新手机该有的质量吗，11月我眼睛慢慢开始痛，我去配了眼镜，本来我一个不近视的人把我害近视了，不止我一个人反馈，网上很多人反馈眼睛痛，很多人说这个手机屏幕有问题，不知道十月还是十一月就下架商品了，如果销量真的好会下架吗，肯定会继续生产呀，不生产反而圈完钱就跑，肯定是有很多人跟我有同样的遭遇，肯定是质量问题太严重了，所以圈完钱就下架，什么无良商家，这种没良知的企业就该倒闭，真不知道为什么那么贵的安卓手机质量为什么做那么差。

我于2024年8月2日在淘宝平台，店铺名称是vivo手机官方旗舰店购买vivo s19烟雨青8GB+256GB全网通官方标配中国大陆版本手机，开机使用后，发现手机黑屏，卡死等问题，联系客服，让我关机重启，结果用了一段时间后，这个问题会频繁出现，甚至关机了还会有声音，已经侵犯我的消费者权益，我要求退货处理

我于2022年11月1日在淘宝的：IQOO手机官方旗舰店购买了手机IQOO10一部（vivo手机子品牌），发票价格4228元。 现因非人为原因出现故障，手机没有声音，到售后检测为手机主板损坏导致，此故障为手机自身缺陷，很多用户遇到这个情况。vivo售后却以过一年保修期拒接免费维修。 现根据《消费者权法》和《侵权责任法》中的产品缺陷责任要求vivo公司免费更换主板。 手机主板问题 为什么要让消费者买单，国家有规定缺陷产品有召回义务，小红书上那么多人反应手机问题，有大把的证据 ，根据《侵权责任法》第45条的规定，即便没有发生人身、财产损害，只要这种缺陷存在，消费者都可以请求生产者、销售者排除妨害、消除危险。因产品缺陷造成人身或财产损害的，这种侵权行为与产品的质保期也没有关系，侵权行为是以过错、因果关系、损害结果判断侵权者的损害赔偿责任的，双方形成的是侵权法律关系，而质保期只是双方约定的合同条款或法定条款。因此，即便过了保质期，产品如果存在质量问题，买受人随时要求出卖人赔偿损失。 网上搜了下，发现这款手机烧主板并非个例，大批消费者同型号手机主板被烧，完全是芯片通病，为什么商家的问题让消费者承担呢?每天使用提心吊胆这就是vivo品牌吗! 而且有的消费者可以免费维修，有的消费者却是自费维修，这种区别对待法律上也不允许吧，vivo不应该统一出解决方案吗? 要求：免费更换主板，对产品芯片通病作出统一解释及核实后致歉消费者

我于2024年11月11在vivo天猫旗舰店购买vivo pad2一台，商家以调货理由拖延不发，并指出补偿一张爱奇艺月卡为由希望我退单，不接受就一直不发货，无限期延长发货时间。

我在淘宝网vivo官方旗舰店购买了新品vivo X Fold3 Pro折叠屏手机，双11降价200元，商家拒绝退差价