充值后无法退款

电动车需要充电，扫了二维码，前提要先充值进去才能充电，但是充电扣的钱，是微信余额的钱，而不是充值进去的钱，然后充值进去的钱也退不了

亨果云无法退款19.22元，没有退款界面，客服也没人接，流氓公司

因不再充电，需要退款，但亨果云没有退款选项，加客服微信也不理人，

在小区拆除没有及时通知，卡里面还有36的余额，没有退款通道，询问未果

我于亨果云小程序充值的余额找不到退款通道，询问客服也无人回应

在2024年3月30日充值20元，充电使用后剩余19.54元无法提现退款，人工客服不回信息，电话不接

微信付款之后，充电桩上并没有显示可充时间，无法按下对应序号，这种情况已经发生好多次，微信退款也不处理！！需要工作人员处理一下充电桩无法充电的问题！！

该商户只能充值或开通会员后使用电桩充电，充值20元，仅使用了一次，还剩19元无法退款

在学校充电桩充值了20元，几次使用后还剩16.81元，毕业后不再使用该充电桩，想要退余额，但是公众号没有退余额入口，多次联系全国热线电话也打不通，智能客服也无法对接，人工客服一直不能连线。