飞科剃须刀充电问题

我于2023年4月25号在京东的飞科个人护理官方旗舰店购买99元的飞科剃须刀，没有充电头，只有充电线，结果我用正常充电头充电，导致了商品疑似电池损坏。 经询问，只能使用五伏一安的充电头，也就是5瓦，而现在正常的充电头都是40瓦起步，客服说相关信息写在说明书当中。 我现在有两个疑问。 第一，对我有重大利害关系的信息，比如说用错充电头会导致充电错误，这类信息应该属于重大利害关系信息，那么就应该用重点标注的方式来提醒我。 第二，明知道当前在中国已经很少有人拥有五安一伏充电头，而且他也跟我说应该在电脑之类的地方给剃须刀充电我在小红书上也看到有啥也看到明知道当前在中国已经很少有人拥有五安一伏充电头，而且他也跟我说应该在电脑之类的地方给剃须刀充电。 我在小红书上也看到有很多人因为这个而导致剃须刀电池受损，然后要付一笔昂贵的维修费用，这是不是他们故意的呢？ 希望可以帮忙联系一下飞科，我说的话太小声了，他们听不见