夏普洗衣机质量差，售后服务不及时

我于2023年2月份买了夏普洗衣机，在2023年到2024年之间出现了多次修理，且维修人员不积极，联系了不处理，需要我多次联系才能过来修理。2024年2月4号，洗衣机罢工了，突然不转了，不工作了，我联系卖给我的某经理，说帮我联系售后，结果售后全去过年去了。我忍啊忍，忍到了2月22日，工作人员上门维修后说要收取过一年后的费用，真是开玩笑，因为你们过年导致我的晚修我没有投诉还要收我钱，不过经理帮我解决了。2月22日修好的洗衣机，今天又不工作了，又坏了，期间才使用了两三次，这如果上门又要收费，这个洗衣机我要退货。现在一锅洗到一半的衣服还摊在那里。

洗衣机提示u4，打电话4008981818后，维修师傅电话联系我后，过了两天，上门查看问题后，告诉我，门锁坏了，联系厂家发货，又过了7天，我联系维修师傅，师傅说件不好找，在问问，又过了一天，上午联系维修师傅，问什么时候到货，师傅回复，下午联系我，下午我又联系维修师傅，师傅告诉我，他在忙，已经联系厂家发货，我问，之前就告诉我让厂家发货了，怎么今天才让发货，师傅回复我，等会我回复你，我在问问夏普的人，，。事情已过去10天，一拖再拖，事情还没有解决，就一句话，等，我想问问，谁家10天不洗衣服，什么时候能解决