鲍师傅糕点店售卖未购买商品

我是在2026年1月20日收到由朋友从你们鲍师傅汉口水塔店购买的核桃小贝的消费者。我在食用时，吃出了非常尖锐的核桃壳，导致口腔被划伤。现在我手上有完整的证据，需要向你们反映这个严重的食品安全问题。具体情况是：我朋友于1月19日在武汉汉口水塔店购买，当天通过顺丰寄出。我于1月22日吃出了四颗大小不一的尖锐核桃壳我已经拍下了所有证据，包括剩余的小贝，有异物的那个，核桃壳的特写，购买记录和快递单我也有。这不仅是异物问题，这是尖锐的硬物，已经对我造成了人身伤害。根据《中华人民共和国食品安全法》，这属于混有异物的不符合食品安全标准的食品，是明确禁止生产经营的。现依据《食品安全法》第一百四十八条，向你们提出如下要求：1.赔偿我的损失：对我因此事可能产生的医疗等2。支付惩罚性赔偿金：根据法律规定，生产不符合安全标准食品，消费者有权要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿不足一千元，为一千元。 关于商家赔偿方案：第一次由官方微信进行退款和50元店内商品购买，或者折现。本人未同意。第二次：由湖北省武汉市那边的相关部门的工作人员来电进行协商，方案是退款和赔偿一百元和运费费用。本人不同意。

我的家人与2026年1月23日在鲍师傅湖滨银泰店购买了糕点，出现食品质量安全问题 ，其中一个上面有黑色的异物 他的均为正常，本人为孕妇，此食品不符合食品安全标准，反馈商家，目前无人处理，我的诉求是赔偿相关费用

我于2025年12月6日6:57在鲍师傅购买生巧坚果酥松小贝蛋糕，在2025年12月7日早晨当早餐时 吃出塑料制品 两个角很尖锐差点划伤口腔 客服拒绝赔偿300元 并且客服说¥200以上没有权限赔偿。 我说各退一步只要¥200赔偿金的时候他们拒绝赔偿

11月12日在江苏常州环球港鲍师傅糕点购买的糕点吃出异物，联系商家进行退款赔偿，商家并未按食品安全法第148条来进行赔偿

2025年9月19号 在湖南长沙黄兴广场鲍师傅店 买了鲍师傅海苔小贝 吃的时候发现里面有根头发 投诉无门 客服不赔偿 已经发了图片给客服 客服说要多方位多角度的拍摄 故意刁难顾客 要求立刻退款

我于2025年10月6日20:42在深圳万象食家鲍师傅门店购买一盒麦芬蛋糕，在里面吃出一根毛发，我的诉求是退一赔三

10月1号下午去广州花城汇的鲍师傅门店买了一款鳕贝，吃到了塑料片，要求按照《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元，并产品退款

我于2025年9月30日在郑州正弘城负一楼鲍师傅糕点店铺购买培根芝士沙拉挞，10月1号早上吃出有一定硬度且两头尖的塑料硬物，本来买来给妞吃的，幸亏我先吃了一个，否则两岁的妞如果吃进肚里后果难以想象！要求店铺给予合理解释并严格执行食品安全法进行赔偿！

我于20259.22在淘宝旗舰店买了一盒礼盒 俩盒蛋黄酥 9.24签收 打开礼盒吃了蛋黄酥有问题 上面都是黑的 下面也是

我于2025年9月7号在鲍师傅糕点苏州中心店购买了商品水牛乳蛋糕，在9月11日在该蛋糕内部吃出了疑似老鼠屎装的异物，我要求商家进行赔偿处理。