蒙牛纯甄酸牛奶引发急性肠胃炎

2024年8月16日在微信视频号“陪玩时光”直播间推荐下直接在直播间购买了“蒙牛欧世奶粉”店铺的“蒙牛慧聪明 学生奶粉”400g*3罐加赠400g共计1600g奶粉。于2024年10月23日早上6:40连续开袋发现奶粉中存在不明黑色、黄色杂质，“陪玩时光”直播间和“蒙牛欧世奶粉”销售变质、劣质产品的行为严重侵害了我作为消费者的权利。我的诉求是：1、要求“陪玩时光”直播间运营者承担销售责任，支付我交易金额的十倍款项作为精神损失费并支付孩子的体检费2000元；2、要求店铺“蒙牛欧世奶粉”对我该笔交易“退一赔十”。

我与2024年6月6日在百顺康商贸有限公司（公司名）购买的蒙牛大桶酸奶，出现了长毛发霉的情况。侵犯了消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全达标的食品，消费者除要求赔付损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。。我的诉求是赔钱金为一千元。

2024年3月25日，于京东蒙牛牛奶旗舰店购买的蒙牛纯牛奶，2024年4月10日发现其中一包牛奶变质，入口发酸变质，倒出来一股浓浓的刺鼻味道，可派人来这里检测，尽快处理防止不必要纠纷，我已入口咽下去，身体变化暂时未知，随时更新。我要求按照食品安全法赔偿我十倍，不足一千元按照一千元处理。 我于12315黑猫投诉和京东三个平台均进行投诉，商家反馈这给退其中一箱的钱，并且解释牛奶变质原因是运输/保存不当/开口未饮用。我的解释如下：①运输过程没有任何差错，京东快递收到包装没有破损，牛奶没有撒漏。②保存方式我严格按照包装盒上的常温密闭保存，且拿到手总共十几天，保存时间来看厂家拿的更久，变质与我无关。③我于2024.4.10早上八点左右，开封牛奶发现异常立刻跟店铺客服说和京东客服说，并没有开口未饮用，开口也就几秒钟。 商家在京东投诉上的举证是一个生产合格证明，以此为依据拒不赔偿。我的解释如下：①生产合格证明不可以代表我买到的牛奶没有异常，多重原因导致牛奶可能会在生产后变质（生产日期20****01），我收到是已经是三月底，期间多重原因已经发生变质，故不可因此作为他不赔偿的证据。②我收到货牛奶是坏的就是坏的，就应该依法进行赔偿，而不是找各种借口。作为消费者我只在乎买到了变质牛奶，蒙牛作为中国数一数二的乳制品企业，拒不赔偿！ 商家要求提供三甲医院证明和牛奶开箱变质视频，我的解释如下：①三甲医院证明是因为我身体受伤才会去看医生，可我没有去看医生不代表我不应该被赔偿，我喝下部分变质牛奶，暂时没有发生意外这不是皆大欢喜吗？没有看医生也需要依法对我进行赔偿1000元。②现在要消费者自证是不是长时间未饮用？我给商家提供全新拆包视频？我喝的时候不可能事先就知道牛奶会坏，完整包装的时候我就开始录制视频？至于商家非要视频我可以拿别的未开口牛奶给录一个，但是我怎么能保证录的一定坏了？现在这包是坏的，不代表我要录一个它就立马也是坏的，商家不要让我去举证你们的责任！你喝牛奶就抱着它一定坏了的心态录视频？做人不要没有良知！拿概率问题让我证明我买的牛奶每一个都是坏的，那是不一定会复现的！ 现在牛奶味道酸苦气味刺鼻，完全不符合食用标准，相信政府会对无良企业进行处罚，赔偿国家食品安全法规定的1000元！并对之前对我的污蔑和商品的劣质进行道歉！ 要求我录制视频可以，如果下一包好的怎么处理？坏了就是坏了不管几瓶！

2025年5月3日，本人通过线下渠道购买特仑苏纯牛奶一箱，合计48元。饮用时发现牛奶味道异常、牛奶味道苦涩且腥臭无法正常吸食，剪开包装发现所购牛奶已呈酸果冻状病有明显结块，伴有明显苦涩酸腐气味，存在严重变质问题。自5月17日起，本人先后通过平台客服及电话渠道多次协商处理该问题，安排的线下人员取证后并把变质牛奶丢弃，后续不回消息，截至 5 月26日19时 06 分，商家仍未给出合理解决方案。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，现提出以下诉求：1.退还全部购物款项48元；2.1000元赔偿

我于2025年5月22日，购买蒙牛旗下的老冰棍，吃的了蛆虫，诉求无，希望压力整顿。

您好！我于5.16在家家悦超市购买了贵公司生产的阿慕乐燕麦黄桃凤梨酸奶。在正常食用过程中，竟在酸奶内发现一团类似纸制的异物，这让我感到十分恶心 作为国内知名的乳制品企业，蒙牛一直以来都强调产品质量与食品安全。但此次事件的发生，暴露出贵公司在生产、品控环节存在严重漏洞。食品安全无小事，这样的异物混入食品中，不仅违背了消费者对品牌的信任，更可能对人体健康造成潜在危害。

我于2025年4月27日在好想来购买蒙牛的黄桃果粒风味酸奶，出现3瓶酸奶密封口没有封严，导致牛奶漏出的情况，侵害了我的权益，我的诉求是退款并道歉。

4月14在富田路博士奶站买了两箱一批次的蒙牛纯牛奶，在外观没有异常和保质期内孩子在4月26号上午正常喝的时候发现奶严重变质，后来我去找他们协商只给退一箱奶的钱我不接受，而且态度很不友好，我希望按照国家规定处理，而且还要求带孩子去医院做个检查，怀疑是这批次的奶都有问题，只是前期不严重没发现，希望咱政府部门给老百姓一个合理的说法，给蒙牛400的电话26号上午打过说晚会会有人联系我，这都过了24小时了我还没收到蒙牛厂场的任何消息，只好求助政府部门岀门解决

我于2025年4月11日在拼多多电商平台（蒙牛旗舰店）购买官方正品蒙牛纯牛奶250ml*20盒，出现牛奶破损，牛奶里面长虫子问题，侵害了安全保障权益，我的诉求是按规定赔偿。

4月13购买蒙牛酸奶一箱，打开后喝了一点后，发现瓶里发霉变质，然后给厂家客服打电话，第二天有枣庄当地工作人员给我联系，看过酸奶发霉的照片和视频后表示只能赔一箱，我认为违法食品安全法，要求赔偿1000元。