学魁榜教育课程虚假宣传诱导未成年消费

学魁榜教育课程老旧虚假宣传没有履行报课服务要求退全款诱导未成年消费 第一，是诱导未成年消费。2021.11月在看到学魁榜教育晓聪助手（暂且称之为发的朋友圈宣传，各种学长学姐录的宣传视频，视频内容大致就是购买学魁榜课程后成绩有多大多大的提升之类的，当时经验少，以为是真的很有效，于是就就找客服咨询了一番，但是仅限于咨询，并没有打算购课。但是客服说得天花乱坠，还发了很多和其他学弟学妹的聊天记录（现在翻记录来看，一看就发现这是用了不知道多少次的聊天截图，很可能是公司内部自己制作的虚假聊天记录）以显示学魁榜的课程对提升成绩的作用（此为虚假宣传），还说什么正在搞活动，有各种折扣之类的，诱导我进行消费。11.14这天我并没有马上付款，然后客服一直催我，说双11优惠原价8800现价只要3300，说是过几天就没有优惠了，然后就让我抓紧时间付款，当时不懂网上的套路深，怕再不付就没有优惠了，就付了3300。利用我学习急躁心理欺*我的钱财。 第二，是虚假宣传。付款后，只上了几节课，发现课程内容老旧，很多都是学校老师讲过的题型和方法，与客服当初说的针对性辅导完全不符。后来没多久由于疫情，学校要求全体学生住宿，实行封闭式管理，并且在校期间不能使用任何电子产品，所以买的学魁榜的录播课就没法上了。并且当初购课时说好要送的纸质版课程讲义变成了网上的文件夹，要求自己去花钱复印。 第三，是未完全履行报课服务义务。售后服务卡里标有六大类服务，有4类服务义务未履行，分别是监督和跟踪学习进度、制定阶段性学习计划、针对性试卷考核以及易错点分析和学员学习心态疏导。购课后，完全没有这些服务，全凭自学和在学校学。