古尚美容染拉直头发质量差

我于2024年4月25日在抖音平台古尚美智能染个色（下沙宝龙店）购买了99元拉直头发团购。托尼给我头发拉毁了，头发很毛躁。之前虽然有染过和拉直。但是在我染拉之后再去拉直理发师做得都很好，都不会出现这种情况。到店里之后，（店名叫demo发社）理发师态度很不好，意思就是做不了。跟他协商说退一半，他不肯。因为除了团购¥99之后到店他又给我推销了别的价位，又加了¥60。我现在的诉求就是退全款159元