投诉详情
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九阳豆浆机质量问题频频坏,要求全额退款

我于2021年11月2日花3670.39在淘宝App上的九阳官方旗舰店购买了一款肖战同款豆浆机。使用了不足半年于2022年3月6日坏了,商家建议送修一次,修了; 2022年6月6日又坏了,商家又建议送修一次,修了; 2023年1月20日又坏了,联系商家; 2023年2月6日又坏了,商家又又建议送修一次,修了; 2023年6月6日又坏了,商家又又又建议送修一次,修了; 2024年2月19日送修,2024年4月24日又坏了,又商家又又又又又建议送修…… 因为质量不行导致反复送修,花费了大量的人力精力财力,通过反反复复已经证明送修根本解决不了实际问题。我现在的诉求就是需要商家全额退款,我退货。并且对商家质检不严,销售劣质产品进行罚款。至于送修所产生的路费,维修费就算了,我自认倒霉。
九阳产品质量问题
投诉编号:97019964
投诉对象
九阳
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
3670元
投诉问题
#产品质量问题#多次维修
投诉进度
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