青桔电动车故障高额调度费未退费

我本人青桔用户152****2554于2024年9月4日14:31从内蒙古呼和浩特赛罕区万锦合泰北门骑青桔电单车至内蒙古农村信用社联合社陶利西街路北p点停车，但还车时系统定位路南，产生15元不合理调度费，系统定位一直有此问题，我在路北上班每天停路北p点，但滴滴青桔总错误定位路南（导致每次都要联系客服调整不应该产生的调度费，总是同一问题），这一次电单车所停p点位置也进行了多角度拍照，图片已附，但客服不予调整调度费，损害我个*益。我也提供小蓝电车每次都能准确定位的截图作为佐证（三张黑色线路图片）。也有其他办法可以查证我反映的事实：1.查看下一个骑此车的人就是从路北p点骑走 2.派人现场查证我停此车的位置p点 3.派人骑青桔电单车按同一路线骑行，会有同样问题 4.调取交通监控。申请协助处理减免不应产生的15元调度费。

我并没有骑是有人骑了我想骑的时候要付钱才付钱，不然我就不能骑

我于2025年10月19号早上七时17分在碧桂园北门附近使用该公司共享电动车，在行驶途中于新会大道东19号附近，因该车辆刹车跟轮子问题，我出现事故，跌倒在地，手跟脚给玻璃割到出现严重，我只能原地归还车辆，也马上跟平台说明情况，马上就医！事后一直联系该平台客服，无法联系，还莫名扣除我所谓调度费用！我也向该平台反应过，也没有任何作用，只给于无权处理回答！深受打击

前天晚上的都没有超过20分钟，然后关车的时候它一直显示网络不佳，然后显示已经关锁了但是今天早上发现我扣了三块多，明显是你们这个软件网络的问题

青桔单车，涉嫌欺诈虚假宣传，阴阳菜单。我于9月底购买青桔电车，骑行套餐 30天30次，每单减3元，骑行卡至10月底，宣传显示单次低至1.25元 。（算法A）。10月16号，青桔单车通知停止运营，导致我购买套餐骑行卡，还有剩余14次未能正常使用，申请退款时，青桔单车显示算法B，退款金额0。因青桔单车单方面原因，造成我方经济损失。诉求，1.恢复运营，让我购买套餐正常使用。或者 2 退换未能正常使用的次数折算金额17.5。

我单车不是我骑的要退款，别人用我的滴滴账号扫的

我多次使用青桔单车，发现多次扣款费用太高。要求退还

我于10月16日扫青桔电单车，14:09分还车，扣费3元。本人正常还车，收费也正常，当天16点后又被莫名其妙地扣款31元。请求退还这笔不合理收费。

我多次骑青桔单车，收费不合理，本人要求退还

于10月12号骑行30分钟左右到地点并关锁，再到下车后扫码就显示上一个订单5块多钱，使用不了车，30分钟计费5块多也是很可以了，还有前面一个订单使用半个小时左右，有骑行卡还要在交钱，当时急用车后面说会给退，一直没退