杭州玩心不止网络科技有限公司游戏公司诱导充值530元退费投诉

玩心手游旗下的一款烈焰觉醒游戏，我在转区的时候，认真阅读并了解了注意事项，说是100%转的，结果转了之后连10%都没有，和客服申诉的时候也一直和我打太极，不予理睬

我于2025年7月26日在“玩心手游”盒子。购买云手机月卡一次。 于2025年7月26日收到货，发现商家提供的云手机闪退、掉线、黑频，无法正常使用。（浪费了我的时间，损害了我游戏内正常收益） 于2025年7月28日向平台客服沟通服务事宜。 并微信付款订单内向商家反应。 商家均已经购买无法处理退款为由拒绝退款！ 商家提供的云手机服务无法正常使用，还不退款涉嫌欺诈消费者。 严重侵犯了消费者权益。 根据消费者权益保护法，请求平台支持退款！ 诉求内容退赔费用。

我于2025年上半年在玩心不止游戏充值一万五千人民币，游戏平台询宣传，转区以后不返还充值额度，现在投诉要求返还点卷，并且平台给与其他玩家这样处理

游戏公司欺*消费者，同一个游戏玩家没有公平对待，为刺激消费者给部分玩家设置百分之五十的返利，

我于2025年2月28日上午抽奖200次商家明文说明是热血神装抽奖率是0.6%，也就是说200次必须出一个热血神装，可是存在欺诈行为一个没出希望你们对于游戏平台调查返还我应该得到的东西或者退还我的所有充值金额。

该商家提供的网络游戏，幻世天神殿的传奇游戏，说是合服后不允许封号转区，我就去问了他们客服，客服让我自行查看一下，我不小心点到了确认键，后找游戏客服撤回，客服不允许我撤回，目前该游戏我已经充值了5800多元，客服不予处理，我游戏账号13******41，角色名称 太叔思欣 886区，客服不予处理

我花了几万块，号被恶意绑定手机，实名的身份都不能解，那当初我们实名干什么花再多钱号用身份证也证明不了是你的

存在诱导消费，套路欺*消费者，游戏乱像请引起重试，这么多字呀要30个！！

本游戏是从微信视频号广告看到的一款微信小程序小游戏，进入游戏玩了一段时间后觉得还可以，就充值了，由于对游戏不太熟悉，有些问题需要联系“在线客服”，可是这个游戏内根本没有所谓的客服，只有机器人自动回复，找不到工作人员也无法解决我的问题。但是游戏内有一个名为：“高级会员”的选项恶意引导玩家充值为高级会员会有客服优先接待，于是我充值了更多钱，但是进去以后仍然没有客服回复，我想客服发送消息没有人回复，严重欺诈消费者，进行诱导充值，申请全额退款