科科魔方魔豆退款纠纷

2026年1月25日在龙翔佳苑充电桩充电，多次申请余额退款，科科魔方不退还

垄断经营，服务费奇高，是电费的两倍，而消费者没有选择权力。

我在6.30左右在科科魔方*台充值魔豆50元，用做给电动车充电，在7.12号左右在科科魔方*台申请退款剩余魔豆45块多，十天了，一直不给我审核，不退钱

于 2025年4月10日 10:17:18 在*台充值30元 之后用完一次 就申请退款一直也没退过来在2025年4月11日打了人工电话要求退款说去*台退款 仍然没退

我于2024年2月13日在科科魔方上充值了50元，现在小区充电桩不管用了，客服打电话无人接听，我还剩43.23元需要退款

七月份加了客服退款29.5 说八月份自动到账。八月份未到账，打电话过去，客服又要9月份再打电话退款。恶意拖延！

我在科科魔方充电卡上的余额一直退不出来，联系他们客服人员，让我加微信也加了，账号上的钱被他们清零了，但是不退给我，并且现在电话也不接了，

因本人居住小区的公共充电桩需要升级小区物业公司要求我们业主在原充电*台对原充值的费用进行退款，但在我们退款中发现*台要求扣除3%手续费。因要求我们退费不是我们个人原因造成，且是否存在手续费在*台进驻小区时物业公司及*台并未有任何的详细说明，我们业主都属于未知消费。现退款时突然出现的手续费是否合理物业公司与*台都无法提供相关证明和文件支持，属于恶意引导消费。

充电桩已经取消一年，还不退款，打客服电话，让发短信，短信发过之后就没下文了。一年了还不退款，严重欺*消费者。