科科魔方垄断经营及服务费过高

2025年9月小区充电桩异常维修，无法使用，2026.3.22我申请“科科魔方”充电小程序余额退款167.29元，含赠送优惠魔豆15元，（可退金额147.73元）客服承诺3个工作日退回，截止目前未收到退款，多次沟通，承诺退回，但无果。

豫中桂圆小区充电桩比万山绿都每次充电贵5到6毛钱，同样的电车充电情况，还有系统乱充一次电5块多的情况

科科魔方充电里面充值金额后，需要退款，给的线上客服电话是空号，这不是诈*么？

账户还有30块钱 一直给这边的代理商打电话一直说客服加我微信 等了2 3天一直没人加 一直说忙不过来我就好奇了两天你忙不过来

2026年1月25日在龙翔佳苑充电桩充电，多次申请余额退款，科科魔方不退还

我在6.30左右在科科魔方*台充值魔豆50元，用做给电动车充电，在7.12号左右在科科魔方*台申请退款剩余魔豆45块多，十天了，一直不给我审核，不退钱

于 2025年4月10日 10:17:18 在*台充值30元 之后用完一次 就申请退款一直也没退过来在2025年4月11日打了人工电话要求退款说去*台退款 仍然没退

我于2024年2月13日在科科魔方上充值了50元，现在小区充电桩不管用了，客服打电话无人接听，我还剩43.23元需要退款

七月份加了客服退款29.5 说八月份自动到账。八月份未到账，打电话过去，客服又要9月份再打电话退款。恶意拖延！