已更换
燃气热水器购买后无法使用，要求更换处理
从购买就一直不能用，售后说是小区燃气公司问题，小区燃气公司检查无问题。再次与万和售后联系，售后人员说老小区不能使用为正常现象。售后人员在家试一下水龙头看一下没问题，根本没有检查热水器设备怎么确定热水器没有问题？且购买时未告知老小区不能使用，要求万和售后及时处理。
投诉编号：96920410
投诉对象
万和（燃气灶）
平均处理时长：7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#打火故障
#产品质量缺陷
投诉进度
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