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上国教育虚假宣传引发投诉:军队文职考试培训服务不符合实际
在关于军队文职考试要求宣传投诉内容上避重就轻,美化降低门槛与选岗,说23年扩招好考入,下年考的话门槛会提高,考试项目会增加。虚假宣传,用诱导信息刺激吸引消费者缴费报名。小班教学人数与宣传不符而且教学过程中并没有像宣传中的有院长教学。在缴费后试课过程中,老师并不是宣传讲的对军队文职考试有非常多经验的专家老师,甚至没有像宣传里说的考过军队文职的考试,教学质量与教材和老师良莠不齐,教材与教学水平一般。老师在上课过程中问题讲不清楚,过程含混,有的题提出问题说这个不讲了,原理不清。我报名的院长班,美其名日小班高质量教学,甚至院长班不是宣传的只有两个的高等班,而是普遍班型。宣传说进入课程会有老师一对一根据个人情况指定学习计划表,实际上我发送了我的课程情况,收到的是普通时间表,并没有宣传上的为上班族宝妈学生一对一根据个人时间制定。要求退款顾左右而言他。
签订合同与付款后直至今日未提供发票,涉嫌偷税漏税
诉求内容 退赔费用
投诉编号:96907885
投诉对象


浙江上国教育
平均处理时长:1天内
涉诉金额
4980元
投诉问题
#发票问题
#课程质量差
#退款纠纷
投诉进度
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3.之前说过晚七点直播课,结果直播课没多少节,一堆录播课而且好多都是几个月前录的,上课的老师讲课也是今天讲这个模块明天讲那个,教资匮乏与宣传不符
4.服务的学管老师说服务学员结果根本不了解情况,今年没有我能报名的岗位,发消息群发,都没报名你发我课程我理解,快考试了叮嘱考试的消息还天天发我,就是群发,没有什么特别服务,无服务群发信息为主
5.说有报名老师,结果把自己的信息发过去两三次了,报名考试一次次匹配错岗位,性别都不分,糊弄,最后告诉我没有符合岗位,建议查询资质
6.我报名时很明确表示过只报名我们城市岗位,退费时,告诉我合同写的全国,但我报名时明确了我只报名我们城市,欺*用户
现,因我已看过课程,且课程水准太次,与销售宣传不符,服务人员并无针对服务,只是群发,匹配岗位人员不了解学员信息乱匹配岗位,我申请退回一半费用

浙江上国教育虚假宣传及退款纠纷
本人2023年9月份和浙江上国教育机构的彭琦老师,为报考军队文职的岗位选择进行沟通。对方机构彭琦老师给我选择了“干休所”的岗位。
在缴费前,我向彭琦老师询问了这个岗位是每年都会有公告招聘吗?会不会有人员满了暂时不招聘的可能,彭琦老师给了我很明确回答,不会。他告知我“干休所”这个岗位一定会出招聘公告的。
我和彭琦老师2023年9月份开始沟通时,他给我的推荐的干休所岗位直到今天2025年了,都没有公告。这是虚假宣传、欺*。
我请求宁波市鄞州区有关单位协助解决本人与浙江上国教育科技有限公司的纠纷问题,退还本人缴纳的费用4980元。

对浙江上国教育的退费金额核算提出质疑
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2、实际交付课时存在夸大事实,无法核算实际课时,强迫消费者接受“不论甲方是否已实际学习,都视为乙方已履行合同义务,课时计入已消耗课时内”这一明显霸王条款。
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请问你退款成功了吗