乱收费，伪造保单

8.29我与朋友到达昆明美银酒店，开始为期8天7夜的云南之旅（8.29-7.5），云南千乘国际旅行社有限公司派合同专员来跟我们签旅游合同，我们一行2人，报团前并没有提前告知需要额外缴纳每人150元旅游意外险和50元丽江古城维护费，共计（150➕50）x✖️2人🟰400元。 专员一再游说，表示为旅游相关规定，我们由于都是女孩子害怕受到人身伤害，就缴纳了400元两人的旅游意外险和丽江古城维护费，我们要求出示电子保单，专员表示找我们的微信客服要即可。 多次催促后，在9月4号我们才收到电子保单，保单上的生效期为9月1号至9月5号，与我们实际缴费日期和旅游日期并不相符，而且保单上并没有写明保费缴纳了多少钱，我们打电话给中国 平安财产保险有限公司，询问是否有以下保单（保单号116310**********2182），平安保险人工告知是有该保单，保费为每人6.51元。这与我们向旅行社当时缴纳的费用并不吻合，存在欺*行为，麻烦退款400元，并整顿乱收费现象。