西门子油烟机购买使用了仅几个月就出现质量问题，后更换配件又是几个月又出现问题

18年下半年在南京新街口五星电器购买的西门子IQ500洗烘一体机，机器型号WD14U5600w，购买金额大概是八千左右。主要部件保修三年，好嘛，真的就安稳用了三年，第四年就开始出现大修故障，第一次大修是换了个烘干模块花了将近七百，我没说什么就认了，刚修完半年又要大修，这次又是一个什么模块需要更换，零件费 修理费1100 ，我是真的来气了，打400投诉电话，态度真是牛，跟我讲这是小概率事件，要么给我减一百多块钱，总共收我一千块钱维修，我要不肯修重新买西门子的给我延长六个月保修。这次修完，下次呢？刚过完保修期半年大修一次这谁吃得消？随便买台杂牌的也不能坏的这么频繁吧？ 这纯属是产品质量问题，我要求更换机器，哪怕给我换台比我这个低价的我也认了，起码让我继续用起来。这出现故障的频率和昂贵的零件费我承担不起！

2023年9月7日在淘宝直播间买了西门子洗烘套装2D00 9月20日到货安装 2024年1月28日开始使用 24年3月12号开始脱不了水 13号当晚洗衣服噪音非常大 洗衣机剧烈晃动 找了售后 14号早上师傅来看 说是电机问题 洗衣机从开始使用到现在2个月不到 中间有半个月家里都是外出的 已经出现电机坏了 质量堪忧 当时这个型号的洗烘套装是新品 我现在高度怀疑是残次品 我要求更换或者退款

购买西门子洗碗机后 发现洗完洗不干净 多次上门维修和拉走维修都没有得到处理

冰箱冷冻不制冷。 西门子公众号预约了上门服务上门检修，维修员说是“缺氟”、然后维修需要拉走冰箱、总共需要1300。 加个氟需要1300、咋不去抢钱呢！ 因不能接受1300元的维修费用，只好在未进行任何维修的情况下支付了100元。而冰箱现在还坏着！ 所谓的维修服务如同虚设！强烈投诉这样不作为的外资企业！在国外他们肯定不敢这么干的！

2020年4月淘宝上买的西门子IQ100冰箱，具体型号是KA50NE20TI。 冰箱放置在新装修的房子内，22年结婚后才长期使用，23年冰箱开始漏水漏液，经常地面会漏出一滩液体，询问了卖家说是没有关系。 24年冰箱的金属件因为漏水漏液开始严重锈蚀和破损，询问西门子客服说是断电化冰后继续使用，但漏液问题一直没有解决。 25年7月冰箱开始报警，冰冻室不能制冷，储存的食品融化了。 网上同样问题很多，西门子这款冰箱绝对存在质量缺陷，高价低质的典型代表。

2024年10月26日，于苏宁线下门店购买西门子(SIEMENS)10公斤大容量变频滚筒洗衣机WG54C5C80W 银色，10月30日预约安装，洗衣机于使用一个多月后首次出现故障，正常操作按键后不工作，线下联系安装人员，告诉拔电重启，之后在使用的七八个月中，频繁出现开机后不工作无法洗衣服的问题，2025年7月开始频繁出现故障，根本洗不了衣服，报修后工作人员维修后还是再次出现，西门子官方维修人员以及西门子销售人员均表示，这个系列机器本身存在故障，无法洗衣服的问题出现非常多，说明该批次产品存在质量问题，西门子将此系统问题机以高端机的定位进行销售，导致消费者高价购买后连基本的洗衣需求都无法满足，侵害消费者权益，销售问题机存在欺诈行为，还隐藏了最近一次维修的服务报告，要求退货。

我于2021年6月16在京东购买的西门子洗烘一体机在当年7月份安装，安装几天后发现洗衣机门框是坏的，售后当时免费更换了一个门框，之后在使用的过程中发现该机器洗一半就自动停机，门框也打不开，但重启后又可以继续使用就没有打售后电话，这几天，该机器又开始洗十几分钟后跳回原始状态。且洗衣机门打不开，这是非常严重的安全隐患问题！售后上门后说是冼烘一体机的主板坏了，要收费大几百块钱。我怀疑这台机器从出厂时就有问题。而且我在网上搜同品牌同型号的机子，他们洗烘主板坏是非常常见的问题，存在质量问题。我拆求𠂆家免费更换这次故障主板，厂家以过保为由拒绝，但这台机器出厂门框就是坏的，且我虽然2021年买的，但新房空置一年多才搬进去，实际使用的时间都不足三年，程序面板坏说明该机器存在技术缺陷，不是认为原因导致的，我强烈要求西门子售后免费更换故障主板

我于2024年10月26日在杭州线下佳好佳西门子门店购入一台洗碗机，至今不给发货。

我在西门子公众号下单了洗衣机上门清洗服务，原定清洗45分钟，只洗了20分钟，原定有清洗胶圈等，也都没有清洗，就放了一瓶洗济进去，还没有洗干净。要求退款，商家也不处理。一直踢皮球。换了几个客服都是一个说词。投诉到微信公众号平台也没有人处理，且一直找不到人工服务入口。

我于2021年6月在京东商城西门子自营店购买的冰箱，新房装修好散味一年多未使用，2024年七八月份发现冰箱底部有灰色胶质东西漏出(当时压根没往冰箱质量问题上怀疑，拿湿巾纸擦掉了)，2025年7月发现冰箱底部密封条化掉了，冰箱里面好几个缝隙都有灰色胶质状东西流出，上网搜了一下发现西门子冰箱同款型号出现很多这种情况。联系京东店铺客服，客服说让约师傅上门给维修（所谓维修方法就是师傅用其他胶水在漏胶位置涂一下把漏胶的地方挡住，类似于掩耳盗铃，治标不治本）实际上这种维修方法并没有用，十几天又会开始漏胶。 该问题已经属于商品质量缺陷。1、该流出的胶体部位连带密封条无法正常密封，造成冷冻效果下降，影响使用。2、该胶体对环境及人体肯定会产生一定的污染，无论是什么材质的胶，裸露在冰箱外面，持续释放甲醛、苯等有毒气体，对身体健康有很大隐患。3、在小红书抖音搜索“漏胶”二字，全都是反映2021年西门子批次的冰箱漏胶，说明这不是个例，而是极其严重的商品设计及工艺缺陷，西门子企业应当积极、努力的去弥补错误，赔偿消费者损失。4、多次与西门子客服联系沟通，其解决的方案就是他们企业统一让师傅用胶水涂漏洞。这就是一个企业对消费者花高价（相对于其他品牌，西门子价格属于中高档）去买来一个缺陷产品的态度，还美名曰是免费维修，极度傲慢。5、因为第一次所谓的维修后，短暂时间就出现同样问题，而且西门子所谓的维修方案让人看不到修好的希望（按一个普通人的理解，冰箱应当是属于耐用品，用个七八年并不为过，但如果隔三差五要去联系师傅上面涂胶水，一是严重影响正常生活，二是浪费时间和精力），我申请换货的诉求合理合法。冰箱不同于其他物品，换个新的不会给我带来多大的好处，反而这么大件的物品换来换去给我增加麻烦，我也只想要正常使用一个冰箱而已，西门子拒绝（他们的思维肯定觉得我想占便宜，而不会反思自己的问题：是他们有缺陷的商品给我带来困扰）。6、我联系客服说我会去市场监督部门反馈，客服极其傲慢，说即便我去那些部门反馈最后他们也是让他们公司自己处理（潜台词是随便你去反映，最后还是我说了算）