美团商家欺瞒消费者导致消费者被骗后无法强制退单

2024年2月20日中午在美团购买了[森林温泉季]宁波宁海科技大道希尔>顿欢朋酒店1晚 双人森林温泉票 双早票，但到目的地后发现与游玩点距离相差30公里，距离太远而商家并未明确告知，同时还电话打给我们，在我们不知情的情况下诱骗我们将预约码告知，导致我们后来无法取消该订单！存在期满以及欺骗消费者问题，现我们申请平台处理该问题，要求全额退款！