投诉yetimall货不对版

我于2023年6月25日晚17点晚17点55分 购买yetimall平台所售商品，于7月25日晚得知“由于不可抗力因素我的订单无法配送” 如图1 当晚我决定找客服解决 但客服不在线 并告知我客服在线时间为早8点至晚6点 所以无法解决 因此 我于7月26日早8:22分去找客服 一直到10点 我始终请求转人工 对方给我的回复为当前咨询人数过多 无法转人工 至此 我决定去微信小程序找客服解决 但微信小程序被封掉了 所以我又无法解决 我认为yetimall也不是一个小公司 两个小时内不能给我转人工 不知道是他没有人工还是装作看不见 我也曾在网上看到多个吐槽yetimall的 此外 此平台没有任何退款键 我认为这侵害了消费者的权益 希望官方可以尽快处理 彻查此平台 督促此平台全额退款 保证此类欺诈消费者行为不再发生

2023年2月5号发货过了一个月发现没有物流消息申请售后，售后客服说是漏发情况，对此我要求补发，自3月6日我要求补发后还是一直没有物流信息，我每次询问售后客服，客服的回答只有他在催促但没有任何实质性操作，直到7月3日我也一直没有等到物流更新的消息我联系客服申请退款，客服立马说给我登记退款，说明他们自从我要求补发到我要求退款这4个月一直没有给我进行补发，我7月3日要求退款后客服给我的答复是3-5个工作日内退回，现在已经过了7个工作日他们依旧没有给我退款，我向他们要求退款，他们的回复和当时我要求补发的答复一样，都是在催中，但一直也没有什么实质性的进展。

SW202507*********853这个是订单号，然后10岁的弟弟买的，客服没有医院退款，那10岁的孩子是限制民事行为能力人，那他所购买的物件是否符合固定呢

本人于2025.5.26，下午两点在yetimall平台购入一本专辑，全款97运费26，时隔半个月做个2025年6.12发货，6.14收到货，打开箱子一看，专辑里面的小卡全坏的，提供了完整的开箱视频给平台客服进行售后，等到第二天才给我回复说不可以处理，他们只是代购平台，我和yetimall产生点交易售后只能找yetimall，东西有问题为什么要消费者来承担。

3月9日收到货物发现周边帽子里没有小卡带开箱视频询问客服客服回复会与官方沟通补发让我耐心等待 三个月过去没有任何消息期间沟通都是耐心等待 四月底回复官方在制卡补货今日回复说官方没有明确多次推翻之前的言论不停的推卸责任要求退款商家却拒绝退款要求与商家客服电联也提供不出电话液体猫欺诈消费者我要求退款残缺商品的金额

我于2025年5月9日下单aespa应援棒，一直未发货，商品页面显示"官方预计出库日持续延迟中",工作日咨询客服也是没有一直回复，商家涉嫌欺*消费者，因此要求退款。

我家未成年小孩于2025年6月点到购买，并不是本人操作购买。然而卖家却拒不退款，客服拒绝回复，并直接虚假发货。卖家微信小程序经营范围与实际经营范围不符。涉及交易欺诈。我的诉求是退还费用。

我于2024年12月16日在yetimall下单压riize周边钥匙扣带对应成员的小卡，于2025年4月13日收到商品但发现卡片发错成员，我第一时间找到官方售后，官方售后承诺降发错的商品寄回之后我就能收到正确下单的商品，本人于2025年4月15日寄回发错商品，但yetimall至今未补发正确商品，期间本人多次主动催促，直到2025年6月9日yeti售后才声称无法补发小卡并提出只补30块（只有商品价值的20% 而本人未收到的货品市场价值不止30块），我的诉求是yetimall在一周内补发正确的小卡给我并向我道歉

我于2025年1月9购买boynex*oor团体娃娃，在5.29出物流单号之后，长达12天没有物流，其他人出库的时间比我出晚，已经国内到货了，而我的确没有物流？虚假发货，涉嫌诈*！！

我于2025年5月27日在yetimall平台下单了应援棒，但是平台客服服务态度差，响应慢，并且截至今日6月6日仍未发货，我提出的退货退款诉求被无视，我的诉求只有平台退货退款