奈美造型染发服务不合格，要求赔偿和退款

本人于24年1月9日11时到旗下奈美造型地王店进行染粉棕发色，沟通表示要美团价位为247元欧莱雅药水，其店长表示因2年前染黑过，必须漂发后才能上色，遂选择进行了200/次的漂发，还想咨询染发其他事项时，店长以“先漂了再说”打发。第一次漂发的效果出现发色分布不均匀。店长则表示要第二次漂发才能上色。说出现这种情况只有是生理期或者染黑这两种原因。而本人当日并非处于生理期，刘海处的深色也表明跟2年前染黑无关。第二次漂发后，店长表示可以进行下一步。本人欲讨论其他发色，店长不耐烦地推回粉棕色，上色期间才告知染发药水只剩下美团价位663元资生堂药水会员卡折后468元的。染发后，吹发中本人从远处镜中发现左边有轻微颜色不一致的情况，店长给出方案是生理期过后到店进行补染。因本人赶时间，没有过多查看就离开了。回家细看后左边和后脑勺是大部分发根爆顶不上色。本人认为该店技术与宣传不一致，无法做到基本的染发上色效果，一直推脱为消费者问题，诱导消费者进行多次漂发和不合理消费，损伤头发，浪费时间。消费后调整过交易数据也未开具发票。 12315上门协调一致死咬消费者处在生理期，而并没有科学研究证明其理由和本人当日并未再生理期。 本人希望投诉其能积极进行退款和售后问题。