已完结
湖北省武汉市光谷大洋百货李宁店购买的李宁羽绒服发白
19号买的羽绒服 22号就出现了帽檐自己领口外面出现白色印记,轻易擦不掉,擦过以后穿一天晚上又会再出现这样的印记。中途本人离汉,元旦过了才回来,今天即可去跟门店沟通,希望解决问题,店员说这不是质量问题,不负任何责任。但是还是在店里使用洗衣液肥皂水给我洗干净了。2点洗赶干净,3点又变成了如下图这样,并且用湿巾是擦不掉的,只能洗。羽绒服难道我要一天洗一次吗?这样跟店员沟通,店员说这不属于质量问题,概不负责。这面料以及产品本身出现的问题十分影响我的正常使用,所以我申请退款,退货。
投诉编号:96631656
投诉对象

李宁
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1198元
投诉问题
#虚假宣传#质量问题#态度恶劣
投诉进度
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