李宁门店重复扣款432.99元

4月14日在西红门荟聚李宁店给孩子购买一双运动鞋，穿过鞋子后晚上脚会痒，然后起小泡泡，开始没有重视也没有意识到是鞋子有问题，断断续续穿了3次后发现只要穿这个鞋子就会有过敏反应，穿别的鞋子从来没有过这种情况。后面决定找商家交涉退鞋，因为实在没法穿，事实是找完商家打完客服电话都没有处理此事，回复是不满足退货要求。我们要求商家拿鞋子去检测是否有有害物质导致过敏，客服拒绝检测。

1、1月20日，在李宁官方线下门店（合肥砂之船商业管理有限公司）购买了总计6件衣服，总计花费1231元；其中一件羽绒服上衣，在使用三天后出现质量问题；于2月25日到李宁门店对羽绒服商品进行退货；门店鉴定商品确实存在非人为的质量问题。但在退货环节存在如下问题：1、退货环节进行服务欺诈。店员不能按照原有价格退货；要求对未退货商品补差价，从羽绒服商品扣减。2、如果退款，需要我配合店面继续购买虚假订单交易任务才能给予退款。由于涉及购买新订单不提供商品服务，涉嫌违法，我拒绝了门店不合理要求；至今羽绒服货款店里接受未退；3、目前羽绒服商品商家不按宣传承诺退款。当时购买时，导购说：羽绒服（吊牌价899元）最低5折销售，这个是最低价，不参加其他的任何活动，如果在购买2件其他的商品凑够金额，其他2件商品可以优惠60元；退款时商家不能按照5折退款449元（只退417元），涉嫌虚假宣传及 未按承诺及退货退款。诉求：鉴于店面服务欺诈态度等问题，诉求：退款 449元及产品质量问题导致的损失交通支出往返 30元；合计：479元

鞋子穿一天鞋底两个深坑，店员说不是他们家的责任，要我自己承担。前几天西乡天虹李宁专卖店买了他们家的运动鞋，前天周末晚上出门去我爸妈那边吃饭才开始穿，坐地铁过去的，到那边以后脱鞋，然后突然发现鞋底有很深的一个洞，我都是正常走路，没遇到什么扎脚的东西，也不知道被啥蹭了，当时也跟店员发了视频说明了情况，让我有空送店里看看，第二天早上我又坐地铁回家，鞋子脱下来一看又多了一个坑。[惊恐]，晚上我下班找他们店，他说先寄过去上面检测一下，我等通知，今天店员跟我说跟他们没有关系，让我自己承担。当时买的时候店员极力推荐我买这个鞋说质量很好很轻，穿个几年都没问题。我当时试穿是很舒服。当鞋底破洞后我才发现鞋子破洞位置是那种泡沫材质的，极容易破，就是走路上遇到碎石头都可能会蹭一个坑。我头一次遇到这种情况，我以前都是买一两百质量都很好了，我想着买好点的以为更耐用，结果遇到这种事情。现在商家说不是他们的责任，我才穿了一天[苦涩]，我不知道该咋办了。深圳的路基本都是水泥路，很少有碎石啥的路，我都不知道啥原因就这样子了。上传图片只拍了第一次的，后面忘了拍，鞋子已经在商家手里。图片上可能看不清，我感觉洞已经快碰到脚底了，下雨可能会进水里面

19号买的羽绒服 22号就出现了帽檐自己领口外面出现白色印记，轻易擦不掉，擦过以后穿一天晚上又会再出现这样的印记。中途本人离汉，元旦过了才回来，今天即可去跟门店沟通，希望解决问题，店员说这不是质量问题，不负任何责任。但是还是在店里使用洗衣液肥皂水给我洗干净了。2点洗赶干净，3点又变成了如下图这样，并且用湿巾是擦不掉的，只能洗。羽绒服难道我要一天洗一次吗？这样跟店员沟通，店员说这不属于质量问题，概不负责。这面料以及产品本身出现的问题十分影响我的正常使用，所以我申请退款，退货。

在11月5日在线下门店买的羽绒服，打折之后在509元，11月21日中午开封穿，穿后发现这件羽绒服掉色，将我里面的卫衣染绿，我的卫衣是tsmlxlt家的一个联名款，当时买的时候应该是小700元，后于商家进行联系，然后商店让我自己去洗一下衣服，在联系就不回复了态度及其的敷衍，第二天联系总部未果，后又进行多方监管*台的介入，才又联系的我，店长不出面解决问题，只是店员敷衍了事，还一直在自称店员自己出钱给干洗卫衣，一直让我拍他们羽绒服的照片，说公司检测，难道没有食物看照片就能检测出来？后来说是报告出来了也不敢给人看，这种报告不应该是公开公正的吗？后与商场多次联系让店长出来解决问题，才给打的电话，结果是羽绒服退了，卫衣如果洗不干净，然后让他们赔偿卫衣，但他们这边却说退货还待申请，卫衣只能给洗，洗不干净也不做赔付，24号下午去到他们店里，处理问题，他们也承认我卫衣上的颜色是他们羽绒服上的颜色，但一直说羽绒服质量没问题，不会掉色，可能是我的洗涤问题或者是出汗啥的，那他既然说他们羽绒服不会掉色又怎么会跟这些有关系，这不是自相矛盾吗，让他们穿这个白衣服去试他们也不敢，拿别的去试，先前店长也说了是拿一个去试样，他也保证不了残次品的存在，他们既然说他们的衣服没问题，不管怎么穿他又怎么会掉色呢，现在结果是要我拿出有*认可的检测，自己去检测，现在主要也没有途径找不到这种地方，那既然他们认为他们的没问题，那为什么不去做检测证明他们的没问题呢？他怎么也不敢拿我买他们的那个羽绒服做测试呢？真是店大欺客啊！商家既然说他们羽绒服不会掉色又怎么会跟这些有关系，这不是自相矛盾吗，让他们穿这个白衣服去试他们也不敢，拿别的去试，先前店长也说了是拿一个去试样，他也保证不了残次品的存在，他们既然说他们的衣服没问题，不管怎么穿他又怎么会掉色呢，后来他们非要说拿他们的去试，是没掉，这就能证明他们衣服没问题吗？店铺店长都保证不了有残次品的存在，100件衣服他们能证明100件都好的吗？既然认为没问题为什么不敢去拿我买走的那件去举证呢？

我于2026年8月16日，在淘宝*台李宁羽毛球旗舰店购买雷霆钻石粉2pro球鞋，听从客服建议选购45码。8月18日货物由物业代收，8月20日我取回商品，仅在室内短暂试穿一只脚，试穿不到一分钟，收货时该鞋logo已无保护膜。试穿发现尺码偏大，当日17:30申请快递上门退货。 8月22日商家以鞋子logo受损为由拒绝售后，退回商品。商家举证图片存在疑点：受损的并非我试穿的鞋子，照片鞋带系有蝴蝶结，我寄出退货时并未系蝴蝶结。我仅室内空旷处试穿，试穿时长不足一分钟，绝不会造成外部logo磨损，损伤应为发货、物流或商家入库环节造成，责任不应由我承担。现诉求：商家履行退款，并向我道歉。

2026年8月淘宝本人在该商家店铺购买商品，因个人原因由退货，将商品完好寄回商家处。商家签收货品后，最先告知我商品仅存有灰尘，在我沟通说明浮尘可以清理之后，商家变更说法，声称鞋底出现磨损，并以此为由拒绝我的退款申请。 商家为佐证其说法提供了视频资料，但该视频并非从拆封快递外包装起全程无间断录制，仅为中途拍摄的片段，视频镜头较高，无法看清鞋底完整状态，属于残缺片段资料，无法构成完整证据链。仅凭截取的视频片段，不能够证明鞋底痕迹是由我试穿造成。商家前后说辞不一，又依靠不完整的视频单方面拒绝履行七天无理由退货义务。 现诉求：要求商家正常履行七天无理由退货退款，处理我的售后申请。

我在2026年7月8日在抖音李宁官方旗舰店购买了5双伽马篮球鞋，店铺限购五双，按照*台规则下单五双。下单后店铺拒绝发货，请求处罚。单笔金额1199，如拒绝发货，请按照订单金额的30%赔偿，一双359，五双共计1798元。订单号如下69***************93，69***************49，69***************37，69***************01，69***************89

穿了2天这样了，都三个月了，至今没有人解决，服了，还大品牌，这*台也不知道是干啥用的，

2026年4月7日，通过淘宝网在天猫李宁官方旗舰店购买了李宁赤兔9pro，479元（标准白.42码），4月10日收到货后没穿，看有活动提前买了5月1日让孩子穿的，穿了一天回家后太臭，味道很明显，当时也没管，直到前10天左右孩子说鞋底开胶了，他跑步时差点摔倒，我一看，右脚侧面开胶，左脚鞋底开胶，孩子上小学，基本上走不了多少路，在一个孩子还4双鞋换着穿的，这明显的质量问题，跟客服沟通他刚开始说退40元让我自己粘，后面又说的80元，我为啥买品牌鞋就是看重质量，现在穿了没几次就开胶，粘了再开胶咋办，咋处理，我跟他说我需要换货，他不支持，找了淘宝小蜜客服，店铺还是不同意，我现在也不换货了，直接退货，当时买479，现在我看300多，他们态度不好，主要是产品出现明显开胶质量问题，还不处理，当时说是3月内质保，开胶断底免费换新，现在有问题不同意，就是欺*消费者，希望得到解决。