派立斯游泳健身不合法！不退费！

北京市市辖区西城区派立斯健身西直门店西直门地铁c口成铭大厦D座B1 一、我和教练在健身房通过支付宝向他个人转账1000元定金，后因为健身房办事不规范，强行要我再交会员卡费才允许我上私教课，我要求退回定金，但健身房教练三番五次说退不了，后来说不知道什么时候可以退，一直拖着到现在也没有任何人联系我。 二、我买13节课花了3840元，现在有两节课没有去上，因为健身房强买强卖，销售人员直言我花了私教课的钱不会不花多余的会员费，所以最后两节课也没有去上，以后也不会打算去这个健身房，现在要求退回两节课的钱为591元，没有人回复我，我买课的两名销售人员均不回复，默认不退。 三、以上加起来应退费1591元，我只有转账记录微信及支付宝)两次，均无合同，没有签过字，没有签过任何具有法律效力的合同，付完钱后均提起会给我签合同，直到发生这么多事后我才意识到他们根本不合法! 四、健身房不回复，我向12345平台寻求帮助，西城区体育局回复我“此健身房态度恶劣，没有人从里面退出过全款，体育局没有执法权，建议我找市场监督管理局”，且此时被体育局工作人员告知他们可以退费，要扣除30%的定金，这个解决方式我很不认可，也绝对不会认可。首先因为他们的原因他们强买强卖我才要求退费不再去这个健身房，其次当初连合同都没有，到最后出事了却要我背书，没有道理。 五、在这个健身房不是我作为消费者独一份权利受损，事后在美团平台上我看评分1点多，管理人员也告诉我这个健身房就是很恶劣，此健身房对消费者做出的恶劣行径，希望可以彻查此健身房，保护广大消费者正当权益，合理调查处理此事，要求健身房尽快退费。