投诉详情
已退款

投诉南京伴考网络科技有限公司乱收费

他说他们是教育机构,成人高考的教育机构,报考前我有问她,考不过怎么办,她回复我的没有考不过,后期我又问了考不过怎么办,她说一般情况下写满了就是能过的,这算不算诱导行为,后来我把钱交了,没有考过,要求退费也不退,后来跟我讲是什么课程费服务费那些,但是没有告知我那些课程是收费的,也没有问我是不是自愿开通课程的,而且现在就跟我讲老师聊天记录不算什么证明。而且他们没有跟我签署任何合同,凭什么收我钱,交钱后也没有任何发票。
投诉编号:96590129
投诉对象
伴考网(南京)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3300元
投诉问题
#乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
伴考网拒退二建培训费
我于2025年2月26日在该公司镇江分公司报名二建证书培训,当时缴费3700元,当时明确告知该公司我是为了考证书挂靠缴纳社保,现在**要求社保必须在工作单位缴纳,我已经没有考证的必要,而且我还没有开始学*,于是我向该公司申请退款,该公司拒绝我的申请,现我请求领导帮助我
已完结
伴考网未按承诺安排实操课程并拒绝退费
我于2025年2月24号经公司推荐买了伴考网消防设施操作员的实操课程。可是后续机构一直不让我们去上实操课,在我一次又一次的要求下去了一次还是他们统一安排的而且就只有一种机子。第一次考试因为没上过课而且考试的机子也不对。我就挂了,挂了之后我就找了机构老师沟通去上课的事,我说实操难考,这些理论网上一分钱就能买到,我当初报的就是实操,并且质问他当初说的包过的事。她话里话外都在沟通绿通绿通,我想我都挂了总该让我去上实操可是她们依然没有。我就提到如果不给安排上课那就退费,然后她就不理我了,补考我又挂了,找她都不理我了。 想让他们安排课程是不可能了,我要求退费,希望能受理
已完结
伴考网孕期报名退款承诺未兑现,要求退费3300元
我于2024年7月30日报名了成人专升本考试,由于当时孕期,提前说明如有意外情况无法参加,需要退费!当时机构工作人员同意并说明如果没办法参加,扣除500元的考试费用,其他费用全退,全部费用3800元扣除500元是3300元,现在又以总部不同意退费为由拒绝退款
已完结
投诉伴考网(南京)收费问题
专转本退费,2月刚缴费到现在才一个月多,未考试,未培训,计划有变,申请退费,培训机构不予理睬。
已完结
伴考网频繁更换对接老师导致信任缺失
我就是被伴考网*的受害者,交钱后不久负责跟我对接老师会以离职或者工作变动换人跟我对接,不久又换人了,就这样弄的我没信心就放弃了,伴考网真的就是诈*集团,请大家不要相信
已完结
伴考网(南京):成人高考报考服务未达预期且退费遭拒
于今年八月份在南京办公网络科技有限公司镇江分公司报名学历提升成人高考专转本。今年10月份考试过了省控线,但未达到选择学校的分数线。但江苏省教育考试院上有志愿录取登记表。也有自己想要的学校,但是伴考网络科技的授课老师推荐的全是他们合作的学校不让自己选择想要的学校。打电话给他们的客服,让等到当天5点之后再看结果。结果5点之后江苏考试教育院的志愿录取登记表网页关闭无法登记信息。咨询伴考网络科技的授课老师他才把网页关5点关闭无法登记信息的截图发过来。导致本人今年的分数全部作废,无任何学校录取需要再等一年并且重考。他们一直说服务什么什么什么的。但是交钱之前他们所说的服务并没有达到。跟他们的老师沟通协商退费问题。他们说售后家里有事要过两三天才回来。曾做出过承诺未通过全部退还费用,结果等了三天售后回来打电话给我一直重复无法退费。该企业售后还做出删除微信的操作,企业投诉电话无人接听,现在现诉求原价退费。哪怕是扣除些许费用也能接受,(也不想要什么补偿什么的费用退给我就行。他们还三天两头发信息这个证那个证想让我再次报名其他的类目。不想跟他们扯太多。)
已完结
伴考网未按期完成学历提升导致经济损失
本人于2013年5月受邀参与执业药师学历提升,但到2024年月,仍然没有学历报名成功,本来两年半可以毕业拿文凭,造成金钱损失及时间损失,望相关部门给予处理
已完结
伴考网课程质量差退款要求
本人于2024年2月20日在南京市-鼓楼区-南京财经大学福建路校区西南 门旁财智128众创空间B座14楼层,伴考网 通过电话咨询 徽信支付的方式报名产品为此机构的,消防设施操作员课程,价格 为 2600 元,我认为此课程质量不佳,教学软件各种bug经常黑屏,教学解读没有 错题解析也没有 多次反应问题 教学老师一直拖拉 只是一味要求学员看视频 刷题 根本解决不了教学问题 典型的就是交了学费不管事,(而且对于我的报名,这个机构有违规操作,我没有满5年制工作经验,却给我报上名了,我很奇怪是怎么操作上的),所以我决定取消考证 退掉这个课程,并要求教育机构伴考网 退回所有费用。
已完结
投诉伴考网(南京)退款纠纷
2023年2月份缴费,转账是孟老师 定了要上哪个学*,中间没有及时给我邮寄考试资料,并且报名时我想上的那所学校也不能报,考完试现在也没有录取,说调剂没有结果,现在打电话协商退费,官网和个人电话都打不通,我交了3300打水漂,*时找她咨询也没得到及时回复,她说退费报名费和课程费要扣除,但是并没有相关文件支撑,当时也没跟我讲,现在我要明细她也无法提供,接口人名字:孟老师,电话:135****8096请协助退费谢谢。
已完结