支付宝与太平人寿“来攒钱·年金”产品退保问题引发投诉

我2010年去农业银行淄博市淄川区支行存定期存款，要求存定期存款。银行柜台工作人员叫来一位身穿工作服的人，告诉我银行现在推出长期存款15年存期，利率非常高，现在存 还送一份意外伤害险，一年存3万，十五年一次性支取。在我不知是保险的情况下，把存款变成了保险!后来我听别人说起，知道可能去上当了，去保险公司核实，多次协调。对方工作人员答复不能退，退就扣除本金，要求我继续存。还承诺一定比银行利率五年定期高，因为这个是十五年的，还有分红，可达到本金的2倍。中间打总部投诉电话协调多次，答复不能全额退本金，始终强调保险公司不会倒闭!收益会比银行利率高!没办法，现在15年结束了，保险合同结束，利率根本没有达到同期银行五年定期存款利率!更不要说什么分红！答复是公司分红效益存在不确定！这就是诈*老百姓的血汗钱!最可气的是，我去正规的农业银行居然买成了保险!她们还穿的都是银行工作服!银行和保险公司联合欺诈老百姓! 下一步

设诉内容 本人自2020年12月于支付宝平台“来攒钱"上每月定期存入一千元，起初该介绍的该产品为攒钱储蓄产品。只需存入五年，后经常私自更改利率，又告知我该产品属于理财产品，后又告知该产品为保险。且该产品网络风评极差，当我查看时发现该产品的缴费期限居然调整为十年，并且要等15年之后才领取。最后一年的领取时间还超过了合同写的领取期限。属于恶意*保。在我犹豫想把钱取出来时，却发现我交了总额41000元，却要收我手续费9800多元，简直是霸王条款，比高利贷还狠。我上网查看了一些网友们对该产品的反馈，有的已经全额退款，有的退了百分之九十，还有的只扣了一百手续费。对于该公司的做法实在难以接受，电话联系该公司处理，没有任何回复，只是敷衍了事。说只能退还现金价值。现金都已经增值膨胀了，我的钱免费给他们用了四年，最后还要倒扣我9800元？这合理吗？还希望能为我们消费者主持公道。这不是强取豪夺吗？ 斥求内容 赔偿损失，退赔费用

2016.3月，经中国太平人寿保险公司郑州中心支公司业务员介绍，承诺此保险交满二十年可以取出，现在发现合同上写的交满二十年只能取出来不到一半，与当初承诺的不一致。并且投保确认书非本人签字，为他人代签。业务员返佣金。此公司提前扣款并且拒开发票，将三月保费划入四月，偷税漏税！涉及资金池违规。本人都有证据，并且已寄送国家金融监督管理总局EMS单号为1254182881507。寄送国家金融监督管理河南分局的EMS单号为1254182883807。请求合并处理。 经过一个多月的维权，发现有很多同样原因的受害者，我建立了维权群，仅仅几天就有近百人！！！如有必要我们会联名举报，请国家金融管理局重视！ 1.全额退保46,620元及利息(按LPR计算)赔偿误工费(以实际天数计算)委托朋友取证费律师咨询费精神损害费以及后续治疗费等本人损失以最终实际计算为准。惩罚性赔偿保费的3倍2.让该公司公开道歉信加盖公章

我2009年在番禺工行，广州太平人寿，买了一份理财产品，刚开始宣传单上说我最后累积能拿到17万，现在已经期满，太平公司告诉我只能拿到13万左右，事实与他们描述的区别太大，宣传与事实不符，存在欺诈欺*行为，我个人认为这种违法行为，在该保险公司不是个列，希望监管部门给予进场检查，

我要投诉太平人寿保险有限公司青岛分公司第一支公司，保单号004588964989008，我在它们家买了保险，当时业务员虚假宣传，说这份保险很好，是一份分红理财保险，说存够20年，连本带利返还给我，中间如果有任何需求也可以连本带利退还，当时听着很心动，就购买了此保险，后来发现根本不可以取出来，发现金无忧这份保险只有身故，重疾才可以取出来，跟当时说的完全不是一样，跟理财根本不沾边，诱导签署了合同，存在欺*行为，我这完全被*了，现在我的诉求就是给我全额退保。

2016年，我的父母在太平洋保险业务员匡亚东（工号：CDECR109）的介绍下，为全家五口购买了“金佑人生终身寿险（分红型）A款（2014版）及附加险”。 业务员在销售过程中存在明显误导行为：其一，未如实告知保险核心内容，口头表述与保险合同条款严重不符，导致我父母在认知不清的情况下购买了与自身需求完全不符的产品。其二，其明确知晓我父母学历较低，对金融保险知识缺乏了解，却利用老人的信任，未对合同关键条款进行清晰提示与解释，尤其隐瞒了保险现金价值、分红的不确定性，以及中途退保将产生重大损失等核心信息。 截至目前，我父母已累计缴纳保费近15万元，投保期间未发生任何理赔。现因家庭陷入贫困，父母无固定工作，家中还有两名未成年子女需上学，急需用钱而申请退保，但保险公司仅同意退还现金价值，预计损失高达10万元，该结果严重损害了我们的合法权益。要求中国太平洋保险股份有限公司全额返还已缴纳的保费本金约15万元

去年三月份买的太平人寿不想再缴费了没啥用退给我5700吧

关于太平人寿拒绝赔付的申诉 2025年9月9日被保险人关荣荣通过自助申请上传理赔材料，9月10日太平人寿以本次就诊不符合保险合同对医院的约定而拒赔。 被保险人关荣荣2023年12月被诊断患慢性粒细胞白血病，同年12月开始门诊特病靶向治疗（口服尼罗替尼），该药原价8850元，经医保报销后为3186元（2023年12月-2025年06月），2025年7月由于医保报销调整为3327.6元。2023年12月-2025年07月期间该药品一直在医院购买（前期已理赔），2025年 8月由于医院将治疗肿瘤的药物均放置双通道药房购买，从而2025年8月起每次购药需要到医院挂特药号，医生出具处方，再到本溪德信行大药房购买，至此尼罗替尼将不再医院购买，而是到医院指定双通道药房购买（本溪德信行大药房）。 本溪太平人寿因换购药地点而拒绝赔付极为不合理，该药为目前治疗慢性粒细胞白血病的指定用药，该药符合通常惯例且医学必须，更换购药地点为医院指定双通道药房等同于在医院购买。所以本溪太平人寿应该继续理赔。我在购买保险的时候是2018年，当时国家并没有双通道药房这一说法，现在由于国家政策的导向而将部分治疗的药物挪到双通道药房购买。保险合同上并没有明确的指出双通道药房购买的药物不予以报销，国家的政策是双通道药房等同于在医院购买，效率是一样的。但保险公司却已在双通道药房购买而拒赔，极为不合理。

我与2017年2月26号通过代理人买了一份金佑人生，当时业务员说1:“有病保病，没病养老，交满20年能取出来本金，30年能翻一翻，但实际与合同条款严重不符，业务员未尽告知义务，隐瞒合同条款，业务员违反了保险法第116条所规定，2：现金价值，免责条款一概不提，违反了保险法第17条规定，提示说明义务。3：没有进行电话回访，保险公司在我的第九期保险续费中，没做到回访义务，以至于保单失效了也没人管。4：业务员以产品既将退市限购为理由*保。5业务员根本都不了解合同的真实内容。

太平人寿在本人不知情的情况下连续扣除费用，我自己的钱还要你们讨价还价？天理何在？我做事有自己的原则，是我的钱少一分不行！继续维权。