太平人寿业务员郑州中心支公司销售误导及代签名问题投诉

我2010年去农业银行淄博市淄川区支行存定期存款，要求存定期存款。银行柜台工作人员叫来一位身穿工作服的人，告诉我银行现在推出长期存款15年存期，利率非常高，现在存 还送一份意外伤害险，一年存3万，十五年一次性支取。在我不知是保险的情况下，把存款变成了保险!后来我听别人说起，知道可能去上当了，去保险公司核实，多次协调。对方工作人员答复不能退，退就扣除本金，要求我继续存。还承诺一定比银行利率五年定期高，因为这个是十五年的，还有分红，可达到本金的2倍。中间打总部投诉电话协调多次，答复不能全额退本金，始终强调保险公司不会倒闭!收益会比银行利率高!没办法，现在15年结束了，保险合同结束，利率根本没有达到同期银行五年定期存款利率!更不要说什么分红！答复是公司分红效益存在不确定！这就是诈*老百姓的血汗钱!最可气的是，我去正规的农业银行居然买成了保险!她们还穿的都是银行工作服!银行和保险公司联合欺诈老百姓! 下一步

设诉内容 本人自2020年12月于支付宝平台“来攒钱"上每月定期存入一千元，起初该介绍的该产品为攒钱储蓄产品。只需存入五年，后经常私自更改利率，又告知我该产品属于理财产品，后又告知该产品为保险。且该产品网络风评极差，当我查看时发现该产品的缴费期限居然调整为十年，并且要等15年之后才领取。最后一年的领取时间还超过了合同写的领取期限。属于恶意*保。在我犹豫想把钱取出来时，却发现我交了总额41000元，却要收我手续费9800多元，简直是霸王条款，比高利贷还狠。我上网查看了一些网友们对该产品的反馈，有的已经全额退款，有的退了百分之九十，还有的只扣了一百手续费。对于该公司的做法实在难以接受，电话联系该公司处理，没有任何回复，只是敷衍了事。说只能退还现金价值。现金都已经增值膨胀了，我的钱免费给他们用了四年，最后还要倒扣我9800元？这合理吗？还希望能为我们消费者主持公道。这不是强取豪夺吗？ 斥求内容 赔偿损失，退赔费用

我2009年在番禺工行，广州太平人寿，买了一份理财产品，刚开始宣传单上说我最后累积能拿到17万，现在已经期满，太平公司告诉我只能拿到13万左右，事实与他们描述的区别太大，宣传与事实不符，存在欺诈欺*行为，我个人认为这种违法行为，在该保险公司不是个列，希望监管部门给予进场检查，

我要投诉太平人寿保险有限公司青岛分公司第一支公司，保单号004588964989008，我在它们家买了保险，当时业务员虚假宣传，说这份保险很好，是一份分红理财保险，说存够20年，连本带利返还给我，中间如果有任何需求也可以连本带利退还，当时听着很心动，就购买了此保险，后来发现根本不可以取出来，发现金无忧这份保险只有身故，重疾才可以取出来，跟当时说的完全不是一样，跟理财根本不沾边，诱导签署了合同，存在欺*行为，我这完全被*了，现在我的诉求就是给我全额退保。

我于2025年6月12日在太平人寿购买岁岁鑫享保险 ，每年交一万元，交5年，由于经济压力大，需要退保，却被告知只能退一千五百元，为什么一万元只能退一千五，这种不透明的机制就是诱导欺*消费者 要求全额返还 最多只能接受扣除1000,希望尽快解决

之前13年经过朋友介绍的业务员在他们公司买了份保险，只是通过中间的朋友跟我说这个保险挺好、帮她做做业绩，其他的就没有说过了，感觉完全被*了，很多东西跟我想的完全不一样，只以为当存钱一样，业务员卖给我的时候，我人在国外，没有任何接触，交费也是通过中间的朋友垫付，后面还给他的，合同也是16年我回国之后才给到我的，也没有叫我做过体检什么的，也从来没有叫我签过名字，根本就是个无效合同，后面才知道要身故了才能拿到钱，我没有子女，知道的话怎么可能会买呢，跟保险公司沟通多次，处理人员态度极差，让我提交证据，我说可以提供那三、四年不在国内的证据，他又不要，现在还是他们的客户就这样，假如要他们赔付，他们以这些理由拒绝，我们一点办法都没有。 现在根本就不管这个事情了。护照是我在国外的证明。

我这个保险已经买了七年了，哎，八年了。嗯，现在交款的总额一共是77000元。当时是我们同学卖给我的这份保险，当时他说就是说有病治病，没病就当存钱了，交够20年连本连本金一起能取出来。现在我经过就是跟客服询问，就是这个保险交够20年。这份保险交够20年，他的本金也不能取出来。所以就我就是我买这份保险是经过嗯保险推销员的虚假宣传来买的。然后呢，还有就是当时买这份保险的时候，他的签字根本就不是我签的。现在我要求保险公司全额退保，他们不同意，然后让我提供证据，我提供的证据就是能给咱们做笔迹鉴定，但是他们对我笔迹鉴定的结果，他说不一定能承认。然后我现在就是我现在的诉求就是如果我能提供他这个相关的证据，当时这份保险就是这个，不是我来签字的嗯，我这个保险能全额退保吗？

本人于2021年8月通过朋友的推荐购买了一款支付宝推出的一款养老保险，并已缴费三年零十一个月 已经缴费12544.33结果退保时只退保了5203.13，损失金额7341.17元，而且他们这个保险很不合理，一年续保几千块钱领钱的时候一年才五百块钱什么概念，不合理的条约还要绑定我们为他买单吗？我及时止损我还有错了吗？客服人员服务态度恶劣，还带各种威胁说你想投诉就投诉吧，他说他们公司没有问题，全部的问题是买保人，推卸责任，恶语相向还说你有问题请律师来解决，难道消费者为自己维权还有错了吗？我的诉求就是投诉太平人寿的服务态度差不处理问题处理问题敷衍，请平台为我讨回公道退回损失的金额七千多元.忘平台为我做主.

孩子和小弟玩，意外磕三颗牙，下嘴唇贯穿伤，去找保险公司，结果保险公司拒不理赔

我是在2020年10月18日左右，通过支付宝平台购买了一份由[太平人寿保险公司]承保的名为‘子女婚嫁金来攒钱’的产品。存在严重的欺诈和误导行为。 误导内容（工作人员以及推广材料）明确向我宣称这是一款‘存款’或‘储蓄’产品**，承诺保本保息，与银行存款性质类似。他们刻意隐瞒了这是保险产品的本质。” 从未向我说明这是保险产品，也没有告知我存在本金损失风险、退保有现金价值损失、有长期锁定期限等关键信息。” 太平人寿保险公司利用我对支付宝平台的信任，让我误以为是在支付宝上进行一项安全的存款操作。” 我当时的购买意图非常明确：就是进行一笔安全、灵活、保本的存款。我完全无意购买任何有投资风险、可能损失本金或需要长期持有的保险产品。” 如果当时知道这是保险，并且知道有如此高的退保损失风险，我绝对不会购买！ 太平人寿保险公司提出的按照‘现金价值’退保的方案，或者补偿19000元的方案，我完全不能接受。这个损失（5000多元）正是由于你们销售方的欺诈行为直接造成的。” 现金价值的损失是建立在合法合规销售的基础上的。而本次交易的基础是欺诈和重大误导，合同订立过程存在根本性瑕疵。因此，依据现金价值处理退保的前提不成立。 “补偿19000元并不能覆盖我的实际损失（本金损失5000多+可能的时间成本/机会成本），这依然是让我承担了因欺诈导致的后果。我的诉求是全额返还我支付的全部本金加利息（本金83500+利息8104.02） 要求对方调查并承担全部责任 我要求支付宝平台和[太平人寿保险公司]立即调查核实此次销售过程中存在的欺诈和误导行为。请调取当时的沟通记录、推广页面截图等证据。 基于销售过程中的重大过错和违规行为（违反《保险法》关于如实告知、禁止误导等规定），我要求你们承担全部责任，无条件全额退还我所支付的全部保费本金加利息，共计91604.2 我已经多次沟通表达诉求，但尚未得到公正合理的解决。我对目前的处理进展感到非常不满。 *如果支付宝和[太平人寿保险公司]不能妥善解决此问题，我将不得不采取进一步措施维护自身合法权益，包括但不限于： 向中国银保监会（国家金融监督管理总局）及其派出机构，进行正式投诉 向中国人民银行金融消费者权益保护局投诉。