北京天相财富管理顾问有限公司夸大软件功能，诱导交费

2024年10月28日通过抖音渠道添加受害人陈春明微信，诱导对方转账9800元加入投顾服务，随后11月1号又诱导受害人陈春明花费128000元购买北京天相财富顾问有限公司推出的天相股多多软件，及30000投顾咨询费，过度宣传平台以往客户盈利交易哄*受害人进行转账交易.受害人作为癌症患者不仅经济上受到了巨大损失，精神上也受到了折磨，要求平台全额退款！

于2024年12月莫名添加到北京天相财富管理股份有限公司上海分公司客服人员。期间客服频繁发微信宣传给其他客户推荐的股票盈利情况，故在12月20号被诱导消费。12月23号推荐股票给我导致一直亏损，该公司存在散播虚假信息，诱导蛊惑消费者购买高费用服务费，并存在违规推荐股票，购买某些公司股票，帮相关人士获利嫌疑。

本人在2024年12月4日在北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司报名易投先机，共计花费9798元该机构虚假宣传，违规经营，12月4号通过小红书添加上海天相财富客服助理曾金凤的微信，交了998元加入了天相易投业务，然后助理把客服人员张宇的微信推给了我，我加上以后， 他又和我推荐易投先机业务，说是老师盯盘，只做一只股，一对一服务，费用为9800元，去除前期998的费用还需要再缴纳8800元。在12月11号的时候我支付了六个月8800元的费用，张宇又把天相财富董楠的微信推给我，然后在12月13号早上9点35分，董楠让我买入拓邦股份五成仓（成本14.59购买2200股，费用32032），从买入以后一直跌，期间我一直问是否需要止损，但是董楠一直说拿着不动，直到12月23号一共净赔3000元，没加入之前发的盈利的擦做估计都是假的，就是为了圈钱，感觉水平太差劲，光知道坑钱。因此想要退款，希望有关部门帮忙协商，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用!

我于2024年9月28号支付3800元购买了北京天相财富管理顾问有限公司的商品，在使用过程中发现跟对方的宣传不太一致，而且对方没有任何的帮助，我在2024年10月21号跟对方反馈要求退款，对方以需要审核等理由让我等待，在过了几天后告诉我审核结果是只能退我1184元，需要扣除初始化费用2280和软件使用费336，这个在之前9月28号支付过程中对方公司没有人告知，有意隐瞒，我要求对方公司全额退款，同时我也希望相关部门查处北京天相财富管理有限公司的违法行为

被北京天相财务管理顾问有限公司业务院，夸大产品收益，故意引导消费，对产品服务不满意,多次投诉要求全额退款。

投诉北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司 诱导投资者缴费，并且强行买卖。 投资者于2023年6月花费2.1万元购买了北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司的荐股服务，服务期6个月，公司承诺如果股票没有盈利就一直延期，所以目前还在延期中。投资者称当时公司向自己宣传了2只翻倍上涨的核心股，诱导其加入核心会员，但实际公司推荐的都是最高位接盘的股票，如天虹股份，中国汽研，永安期货等，这些股票跌下来都是20-50%的损失。且公司要求必须买够金额20万，在亏损达到5%的时候，投资者自行止损，天相的投顾老师进行批评，反复强调，要求投资者再买回止损股票，于是重仓20万的永安期货从18.4元/股跌到了11.8元/股，导致巨额亏损。就此，投资者联系公司反映，起初公司同意退费，但说先给投资者换老师挽回损失（此行为有故意拖延时间，后以服务期到期为由，拒绝退费），并且数次更换老师后导致更大亏损。投资者认为北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司存在诱导、欺*、强行买卖等行为，现要求公司退还服务费2.1万元，并且予以永安期货损失赔偿3万元（该票原本投资者已经止损，但强制要求买卖，导致亏损，完全属于公司的过错）。

投诉北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司诱导投资者缴费，并且强行买卖 投资者于2023年6月花费2.1万元购买了北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司的荐股服务，服务期6个月，公司承诺如果股票没有盈利就一直延期，所以目前还在延期中。投资者称当时公司向自己宣传了2只翻倍上涨的核心股，诱导其加入核心会员，但实际公司推荐的都是最高位接盘的股票，如天虹股份，中国汽研，永安期货等，这些股票跌下来都是20-50%的损失。且公司要求必须买够金额20万，在亏损达到5%的时候，投资者自行止损，天相的投顾老师进行批评，反复强调，要求投资者再买回止损股票，于是重仓20万的永安期货从18.4元/股跌到了11.8元/股，导致巨额亏损。就此，投资者联系公司反映，起初公司同意退费，但说先给投资者换老师挽回损失（此行为有故意拖延时间，后以服务期到期为由，拒绝退费），并且数次更换老师后导致更大亏损。投资者认为北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司存在诱导、欺*、强行买卖等行为，现要求公司退还服务费2.1万元，并且予以永安期货损失赔偿3万元（该票原本投资者已经止损，但强制要求买卖，导致亏损，完全属于公司的过错）。