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投诉海南椰路信息科技有限公司欺诈玩家，诱导消费
我于11月14日玩了一款微信小程序游戏，今日第11天，期间充值了9次共696元，游戏于第二周开始也就是第8天会有一个叫神装挑战的活动，为期一周，我充值参加活动后第二天，为期一周的活动突然消失，和游戏客服沟通后以我曾经早期注册过游戏为由说该活动为开服第8天活动，我账号已注册超过了一个月不应该出现该活动把我本还剩余6天的活动窗口关闭，但我再用曾经注册过该游戏的微信号（打开后立刻关闭也算注册并没玩过的账号）尝试再打开依旧出现开服活动，一周后依旧出现该所谓第8天才会出现的神装挑战活动，由于该新账号我没充值，该活动却一直存在，综上所述，该游戏有欺诈玩家、诱导消费的行为，要求该游戏公司退还我的9笔充值款共696元。
投诉编号：96508110
投诉对象
椰路信息
平均处理时长：7天内
涉诉金额
696元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
评论 1
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