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假冒伪劣产品,诚信问题严重,要求退款取消合同

一、核心问题:提供假冒伪劣产品、以次充好二、诉求:退款并取消合同三、问题详情:我们签订合同后,原约定柜子交房即交付,但11月15日交房未见安装,并出现以下假冒伪劣产品问题:1、产品质量问题:以密度多层板冒充实木多层板出售,并无产品标识、合格证明、检测报告和溯源码2、诚信问题:提供虚假的产品检测报告和虚假的产品实装图3、假冒品牌问题:承诺的莫干山板材非莫干山生产、无莫干山标识证明4、施工质量问题:板材出厂前未切割、施工现场切割,大量存在拼接、露缝、穿孔、边缘不齐等严重质量问题5、延期问题:合同,上写明柜子随房屋一起交付,11月15日房屋已交付,柜子未入场、未安装。基于以上问题,我的柜子还未生产,提出退款商家未回应、不处理。提供现场照片为其他已安装的业主照片
投诉编号:96502919
投诉对象
马道科技
平均处理时长:7天内
涉诉金额
43100元
投诉问题
#假冒/二手商品 #虚假宣传 #退款纠纷
投诉进度