已完结
被知学网欺*,要求退款无果,维权绝不放弃!
在2022年的10月份通过抖音加上了知学网的李老师,李老师给我发了关于这个公司的营业执照环境,并同我视频通话,让我截图他的照片,说他们的公司好多年了,说怎么样也跑不丢的让我放心,10.19我签订了他的保过协议并全额交了学费。当时跟我说一个老师负责四名学生,学费交上后一切都变了,李老师不回信息,给了我一个教务的电话叫什么小婷,这个老师只负责软件好不好用和缴费,我也按照他们说的刷题到百分之八十就过了,结果一考试全没过,我就要求他退费,他就让我把所有的科目考一遍并且分数必须在40-60之间。一个教育系统的软件处处都有错别字,这还学什么,学错别字么,找她,她就说每个人都会有问题现在一提到退费就消失。
投诉编号:96490594
投诉对象

知学网
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3380元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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