知学网客服不回复，课程未提供，退费也无人理

我在陕西知学网报名参加的成人自考，被他们的老师诱导交费6560，结果在收钱之后，对于我提出的问题，不管不顾电话不接不回信息，在本人考试两次之后都没有通过考试，因为在交费之前，该公司的收费人员说包通过，只要不缺席，考试不交白卷，都是老师帮助通过考试的，现在只是在于第三次考试，由于报名问题询问该老师不接电话不回信息。不给解决问题。

2021年4月5号，在网上认识培训机构：北京知学网教育信息咨询有限公司，培训一级注册消防工程师考证，2022年网课无法教学，未安排考试。公司老板说公司出现问题 要求退费3990元。分公司河南知学网同样出现问题，子公司：郑州市金水区知学网络信息咨询服务部 正常经营，无发票合同。下列图片举证维权

本人于2024年8月27日报名陕西知学网教育科技有限公司本科学历提升，合计12800元。教育机构承诺2024年10月会有学信网学籍信息，从11月开始微信联系就一直已读不回，语音电话不接。要求该机构退换12800元。

本人在2021年12月在陕西知学院报考。机构收了我2880，今年十月份的考试未通知，微信电话也联系不到负责的老师。

我于2022年报考陕西知学网教育有限公司汉语言文学，当时对方承诺考过为止，现在联系不到人，微信不回，有诈*行为

本人在2023年7月26号在陕西知学网教育科技有限公司报考了学历提升，共3380元，后期在平台上听课，已经在2023年10和2024年6月各进行一次考试，但在6月过后一直没有下发下半年的考试资料，多次联系负责老师都未解决，后面更是联系不到，现求能全额退款，消息

我于 2023 年 4 月 24号与陕西知学网一个宋老师跟前报名了知学网学历提升，支付宝转帐6760元，在10月分考过一次试，未考过，后联系不上教务老师

我在2023年2月份购买了陕西智学网教育科技有限公司的课程自考交费后对方一直不回消息。

我在2023年2月28号给张鹏博交钱课程一般另外我要退费对方及其态度不好，其次对方虚假宣传营销欺*下现在联系不上了不回信息合同有霸王条款都没有提前说明交完钱后也没有任何的服务法人也不是对应的