颅顶注射玻尿酸

我在2024年11月1日咨询了上海伊莱美医疗美容朱迪医生做双眼皮修复手术 ，交付3000定金（总共消费21930）后11月4日做的手术 ，在此之前并没有面诊过。本人在杭州 ，所以定了手术当天面诊完以后手。在术后3个月出现了问题马上联系了客服，客服说还在恢复期让我先耐心等待，现在是术后5个月15天，我在5个月的时候尝试联系客服跟医生反馈眼睛情况，已经严重影响了我的生活和工作，本人是做自媒体拍摄模特，因为眼睛问题导致我无法上镜工作，所以想早日解决，客服说修复需要术后6个月，我已经将自己的情况告知，对方还是说需要排队等待手术时间，并没有解决问题的态度。随后我表达了因为手术问题导致的眼角变长，对方说并不是他们的原因他们没有弄眼角，如果需要眼角回包需要另外收费13800，我并不认可这个额外收费，所以我便想询问医生给的修复方案，自始至终医生并无给到准确的修复方案，并要求我本人到上海医院去复诊，因为工作原因时间成本，本人杭州来回上海需要花费大量时间和成本，我便跟客服说是否能改到线上视频面诊，客服还是不同意，强烈要求我本人到院。沟通无效，现在因为手术失败导致我无法工作，精神焦虑导致我*症发作，可以开取医院精神证明，现在要求医院全额退款手术费用。

上海伊莱美医疗美容机构、诱导填泪沟15800.打瘦脸针2700、总的消费18500元，打完导致我眼睛淤青淤紫肿了十多天，不但泪沟没解决，眼袋填鼓起来！这期间我一直问他们，他们第三天就有让去复查，我给医生说眼睛痛，还模模糊糊看不清，还总是流眼屎眼泪，还有两块硬块、医生表示也给我摸了 他也知道眼袋里有硬块硬条，但他解释是因为恢复期，还说可能打的时候我紧张没方松导致的，就给我开了活血化淤的药，和眼药水，还有纱布和氯化钠给我让我回家敷，说之后淤青淤紫退掉大概一个星期消肿里面硬块会软下来，结果到现在淤青淤紫消了眼袋还是鼓起这么大、就是因为他们填充失误把材料填太上了、原本去填泪沟，填充的东西都在眼袋里。我是第一次填充东西在脸上，对这些一点也不懂，之后我去了解这方面，才知道他们给我打的濡白天使是不适合填在泪沟眼睛的地方的东西。都说濡白天使很硬。又填错地方导致我现在眼睛两边不协调，明明去美容变成毁容，我要求他们退款，他们推卸责、现在恢复期了那么久里面硬条一点也没软，眼袋也还是鼓起来，他们今天就说原本眼袋大还说我黑眼圈，迟迟不退。我只能来投诉，盼望各位领导帮我讨回公道、感恩🙏

本人于2024年9月16号去改医院面诊，本人是想解决双眼皮宽假和轻微大小眼，当时面诊医生跟操刀医生承诺说可以解决本人问题，并且说手术难度不大。9月20号预付定金前面本人再次咨询面诊医生是否可以解决此问题，医生回复可以，然后约好手术时间9月22号上午10点。9月22号手术前本人再次面诊咨询操刀医生，再三询问是否可以解决肉条感跟大小眼，医生说没问题。这里本人现在怀疑医生跟面诊医生都是在诱导消费者跟欺*消费！为保安心本人当时有录音跟医生的聊天对话。术后6天本人发现眼型不对称，对面诊医生提出问题，她们以还在肿胀期为由糖塞说等一个月。然后到10月22号一个月时间，眼睛大小不对称越来越明显。已经超越了让我去关注双眼皮肉条感重的问题。这个时候跟医生沟通，医生约好10月27去沟通解决这个问题。当天沟通结果是她们医院承认是手术失败承诺说退款，但是要等7个工作日。现在11月5号我去咨询这个问题，她们医院说没有说过这个事情。本人手上有当时沟通问题时所有的聊天对话语音。这个医院让我花了2万4，非但没有解决问题，还把我的问题放大化。当时术后发现形状不对称，医院还不承认是手术失败。肿胀跟眼型不对称这是属于两种概念。面诊时说可以解决问题手术难度不大。后面再次去沟通时医生又说我要求太高。这是属于诱导，欺诈消费者！

在2024年10.16日于上海伊莱美做了鼻头，首先花的价格就很高，价格足够做整个鼻子了，而我只做了个鼻头支付了36000其中，微信支付29000现金支付7000，然后鼻子做的不好看很不满足，现在半个多月了，还是很丑，格格巫一样很尖很长，正面也没做出我要的感觉

我于7月18日在伊莱美医疗美容医院进行了咨询，想要改善泪沟，提出了要在眼下部位注射熊猫针或胶原蛋白，经过美容顾问的一番说辞被洗脑，据她所说打轮廓固定的玻尿酸效果更加好，随后在颞区和颧骨注射了杂牌玻尿酸，费用6700元，但即使效果和肿胀期恢复后均未体现她所说的对面部泪沟的提拉效果，仅仅填充了我太阳穴凹陷，后续再次到店维权，注射医生沟通后说明确实没有改善泪沟但太阳穴有明显效果，我提出的诉求是改善泪沟，该店诱导消费让我花将近七千元打这种没有意义的针，还试图让我多花钱多打点其他更贵的，我有跟医生沟通的录音，他自己也承认了没有效果，但是该医院拒不理赔，仅提供一千元的抵用券，我不接受，要求退全款，因为他诱导消费导致我白花钱打了以后根本不是我想要的效果，打之前美容顾问明确表示可以提升泪沟部位，我才付钱的，现在又不承认自己有错，让我自己去打官司维权。他们也知道我奈何不了他，确实如此，我试了各种途径都无法对他们产生任何约束，没有办法让他们退款，他们一点都不害怕我去维权因为根本就不能拿他怎么样，他们知道医美有或者没有效果很难界定，在法律边缘试探，不停的坑人，我作为消费者我有眼下泪沟凹陷的困扰，我只想把他填掉，但是被他们诱导消费花了这么多钱去打一个毫无作用的项目，他们声称可以解决我的泪沟问题，事实并没有如他们所说，可是却不愿退款，店大欺客性质及其恶劣，我提出要在社交媒体曝光我的遭遇他们恐吓我说我只要敢曝光他们他们会起诉我，请问现在医美行业的乱象谁能管一管？就仗着我们消费者维权难肆无忌惮吗？我们的钱是大风刮来的吗

7月4号交的1000块钱定金，后面不做说可以退，到现在都不给退

2022年3月美莱直播间买了2只伊婉玻尿酸一直没去医院打，最近想去医院打说产品拍错，要求退款平台一直不处理

双眼皮褶子明显 推卸责任 服务态度差 发信息不回 各种说是你自己的原因

我于2021年11月15日支付9750元购买上海伊莱美医疗美容激光年卡，被医生告知，此年卡一个月做1次，一年总共12次，无合同，只有如下收据，至今此年一共使用了8次，有医院电脑记录如下，此卡经历了上海疫情，封城，全程阳后居家隔离，等等一些列情况，终于至今2023年我又去了医院，被告知，已经过了使用期。买的时候说的是12次，现在说不是按次是按一年有效期，如果我继续购买此卡的话，从今年开始按次计算。这算什么？今年买才按次，往年和今年有什么区别？无合同，纯靠医生一张嘴解说。我是由于上海疫情不可抗力因素导致，经沟通后答应再让我用两次，感觉是施舍给我的，可我的卡明明还剩4次。于是这两次也不想做了，把剩余4次的钱一起退了，总共3250元。这种无合同，霸王条款，强制作废的行为希望贵机构能帮我申诉！感激不尽！