天猫保价双十一不包含优惠券？霸王条款导致消费者蒙受损失！

投诉天猫2023年双十一保价规则属于霸王条款：保价范围不包含优惠券。平台和商家在保价期间发放新的优惠券，导致商品实际价格产生差价，消费者无法保价，蒙受巨大损失！ 事情经过： 1、2023年10月31日，在天猫平台的君羽旗舰店购入羽绒服一件，价格1439元，店铺优惠券30元，天猫平台活动每满300-50，购入价格为1065.29元，此商品保价终止时间为11月27日零时； 2、2023年11月10日，在天猫平台的君羽旗舰店下单相同的羽绒服，价格1438.9元，店铺优惠券40元，天猫平台优惠券800-40元，天猫活动每满300-50元，购入价格为1000.56元。两次购入差价64.73元：其中优惠券差价（40+40-30）50元，产品差价（1439-1438.9）0.1元，其余为满减优惠。 3、2023年11月11日，因在保价期内，天猫承诺保价，消费者发起保价申请，但天猫平台和君羽旗舰店均以优惠券不在保价范围内为理由，拒绝保价。 投诉内容： 天猫保价范围不包含优惠券，属于霸王条款。在商品价格不变的情况下，通过平台和商家通过发放新的优惠券、补贴，使得商品购入价发生实际降价，与其宣传的保价双十一内容严重不符，损害消费者权益，浪费消费者时间。 投诉诉求： 要求天猫平台以现金形式退还两次活动差价50.1（优惠券差价50元+产品差价0.1）元。