投诉天猫影石Insta360旗舰店擅自关闭订单导致财产损失

我在淘宝买了孕妇面膜，但是用完过敏特别严重，我就去药店买药，但是我不想吃这个亏，我就想让他们给我报销医药费，然后给他们客服发信息，但是他们说提供一下账单我截图给他们看，但是他们一会又要证明啊什么之类的话，一直推脱，然后说没有就只能退货退款，我只想要个医药费，要么就给我退款

本人于2025年4月12日在淘宝网十月稻田官方旗舰店购买了10斤无常大米，到货后由于米太重，就让跑腿去拿，跑腿送到家后，拆开包装发现大米不是真空包装，包装已经漏气了，米都洒在袋子里很多，就立马联系了店铺客服，客服回复，漏气不影响食用，短期内食用完是没关系的，我不同意，我和客服说东西我退回给你们，跑腿费要卖家承担，如果知道是破的东西，我根本不会花10元让跑腿去拿，客服说，最高补偿我12元，但是东西必须留下，或者就是退货退款跑腿费我自己承担，商家东西出问题了，商家不应该承担？漏气破损的东西和消费者说短期内食用不影响？请问吃出问题我找谁？接着我就联系了淘宝平台客服，平台客服没有解决态度，很敷衍，从头到尾就一句，让我自己申请售后，意思就是他们不管，也没办法，请问，淘宝平台打着维护消费者权，维护了什么？消费者有问题找平台客服，平台客服就是这样处理事情？一到88wip 快到期了，打电话来让人缴费倒是很积极，有问题找平台客服就是敷衍不解决？这不是合着商家欺诈消费者？

我于2025年4月12日在淘宝网菇娘家官方旗舰店购入菇娘家稳稳杯无肩带内衣两件装，实付241.2元。2025年4月15日再次点入购买的商品页详情，发现淘宝网菇娘家官方旗舰店稳稳杯无肩带内衣两件装售价为221.2，短短3天之内差价20元。找淘宝88VIP客服申请价保，客服回复为平台券产生的差价，不在价保范围之内。请尽快解决！

我在2025年，3月11日收到在天猫App的“富士官方旗舰店”中购买相机镜头一枚。购买时实际付款5188元。但是发现镜头的后镜组内侧有颗粒状物体，我不愿意接受有质量问题的产品，于是申请退货。 商家收到退回的产品后说先要验货，验完货后还说要送去检测，说需要7-10个工作日。仅仅是一颗镜片内肉眼可以看到的灰尘，我不接受因为商家自己产品的质量问题，而让我承担这样长的退款周期。 中间我还多次尝试让天猫客服去催促退款，卖家还说我撕开了产品包装封条，所以需要检测完才给退货。我不撕开封条，拆开包装，又怎么能看到产品有问题呢！ 更何况，产品详情页面是现实，“7天无理由”以及“极速退款”的，现在我碰到产品存在质量问题，那就更应该立即操作退款。 我的诉求是：不接受因为产品质量问题而让我承担交长的退款周期，想要让商家立即操作退款！ 我在天猫的订单编号是：429525*********9332 店铺名称是：富士官方旗舰店

之前在天猫——机御旗舰店，购买了一款红米note14Pro+,4月16号的时候收到货，快递员拆开来激活，我在旁边看看，不喜欢，当场就向卖家申请退货退款，当时卖家是同意的，并且给了退货的地址，等到今天4月19号拒签了，其实你可以看一下他发的截图当中我连电池数据线我都没有拆开来，而且这个手机的激活也不是我激活的，完全是由送快递的人员激活的，要激活了不喜欢了和7天无理由冲突吗？我在寄给他的时 候，全部的东西都放在里面，而且收到货以后不到半小时我就准备好寄给他了，卖家也是同意的，整个的包裹所有寄来的配件都是完全的，甚至是没有拆封的，就是一个手机打开开机，我希望平台客服能给一个公道把钱退给我。首先我东西是完全退给他的，他总不能强买强卖给我，我不想把事情搞得那么麻烦，我只是单纯的东西我不喜欢，我退给你了，你把钱还给我。买卖不成仁义在

我在2025年4月15号收到了在天猫平台买的足球鞋穿了一天发现商品质量有问题害得我受伤我要求商家给我退货退款商家态度10分恶劣拒绝退货退款

我于2025年3月24日在淘宝天猫平台（华南家具旗舰店）购买了冬夏两用实木转角沙发共3个订单，沙发味道刺鼻，商品宣传页中注明有检测甲醛/VOC苯等多项指标并合格，但商家提供的检测报告不符合国家GB 18584-2001标准的供材检测要求，且无宣传的VOC 苯等检测结果，商家虚假宣传并提供不合格检测报告，侵害了我的知情权、安全保障权、自主选择权；提出退货退款要求后商家各种阻挠我的正常诉求，侵犯了我的自主选择权、公平交易权、依法求偿权；天猫平台未联系我的情况下关闭其中一笔退款申请订单，作为第三方平台未保持中立立场只维护商家，侵犯了我的依法求偿权。我的诉求明确：25年4月22号之前商家全额退还3笔订单金额、商家自行安排物流上门取件并承担退货运费。如果商家依旧拒绝退款退货，我保留向天猫平台追偿的权利并要求赔偿误工费精神损失费等。

我于4月11日在天猫平台辛一医药专卖店购买替米沙坦片，由于地址错误现无法取货，己找过天猫官方和辛一药店客服，我希望更该地址或退货退款方式解决，但辛一医药专卖店不同意。更和天猫官方连系但官方解决不了，所以希望得到该平台帮助

在天猫-移动通港通信专卖店购买了流量卡，客服承诺拍哪张发哪张，我选购的是每个月235gb流量的卡，到手后充值了50元才发现流量卡是每个月50gb流量。 咨询客服，客服说我最开始选的流量卡审核没有通过，所以给我换成50gb的流量卡。店铺私自换卡没有告诉我，我收到货以为是235gb的卡，所以直接充了50块话费。 订购电话卡的订单已经申请了退款。但是充给移动公司的50块钱，现在店铺不退给我。 现在诉求店铺赔偿我50块钱，我把卡自费邮回给商家。

我于2025年2月14日在淘宝网 JIMMYCHOO天猫旗舰店购买了一件JIMMYCHOO吉米周Q 香四件套香水小样，2025年2月 18日收到货以后觉得不是自己想要的，因为这个香水没有密封，在2025年2月24日申请退货，商家是支持七天无理由退货的，所以我在2025年3月2日 用淘宝官方寄件的方式寄回，商家在2025年3月8日收到货发现这个香水的四个小包装盒外面的标签粘连在一起了，于是拒绝了我的退款，前面我也说过了这个香水没有密封，如果有密封的话包装盒上的标签就不会粘连在一起，而且商家说有一瓶是碎瓶的，我让商家给我提供碎瓶照片，我找物流公司赔偿，商家和淘宝官方客服在连续一个月踢皮球和打电话 骚扰我，并且完全没有解决问题的情况下，商家客服在2025年4月2日告知我，商品要寄回给我，我不知道寄回给我的意思是什么，碎瓶照片一直拒绝 提供，我的诉求是退款。商家联合88VIP欺负消费者，在完全没有解决问题的情况下，于2025年4月10日擅自关闭退款通道。