投诉详情
已退保

被泰康人寿推销员忽悠上当 ,买了坑人的保险。

2015年8月2号,我到河南省新乡市南干道建设银行存钱。一个自称能帮我存高利息的女人对我说,把钱存她们那里利息高还能养老。我问她是什么银行,她说比银行好得多的泰康人寿,说了很多我似懂非懂的话,总之,我怎么听都觉得对我养老有益。 一个农村人,最担心的就是养老金的问题,所以,在她的热情关怀下,我感激的和她签下了10万元的泰康人寿《幸福人生》A款保险,分期5年交费,1年交两万元,投保人是我,被保险人是我外孙。她当时还送了我一套精装版的第四套人民币收藏册。 由于我没有什么文化,不懂那么复杂的保险条条款款,只相信她是好心帮助我的好人。 我外孙当年4岁。(注:她当时并没有说明这款合同是以被保险人的年龄为准的)她只说这款保险在我60岁以后就能领取养老保险,也可以一次性领取20年的养老金和投入本金。 今年10月13号我满60岁,满心欢喜的去泰康人寿柜台咨询并想一次性领取这笔钱并终止合同,万万没有想到,柜台工作人员告诉我:这钱要等我外孙60岁才能给我!如果我现在一定要终止合同,就只能领4万多元! 我外孙今年才12岁,等他60岁,那我拿什么养老?我现在哪里还有能力挣钱?我拿什么生活? 还有,当初我明明白白告诉她,孩子是我外孙,可是去年我女儿翻看我手机上下载的泰生活APP竟然发现她把我和外孙的关系写成母子关系。 我真想不明白这是为什么? 我现在不想要什么养老金了,我只想要回我的本金10万元。我和老伴辛辛苦苦一辈子就攒下这点养老的本钱,我和老伴都是糖尿病高血压,老伴已经中风一次了,我们就期盼着这钱治病。 帮帮我们吧,我们等着这钱救命呢。 跪谢了!
投诉编号:96441127
投诉对象
泰康人寿
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#销售误导
投诉进度
评论 3
网友保保_edc850a8

保险就是保要人命的,买不得,泰康人寿*了好多人,

网友保保_e1f3bc44

这事难维权,证据对您不利,这些无良知识精英,都在干伤天害理的事。你如果天天去他们办公地址交涉,一整天不走,可能还会引起重视。

网友保保_bb36f6f1

请问:该*台处理纠纷需要律师参与吗?

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