希望帮我退全款

你好，销售流量卡，采取先充值的方式，将物联卡销售个个人，引导个人继续充值，在他们的公众号充值后，没有给与对于的流量，欺*消费者的财产。希望有关部门可以帮助我们消费者维权，追回对应的损失。

本人于2023年9月27日在*台购买了一款名为联通秋分卡的流量卡，商家宣传套餐月租8.9元，包含了月流量120G，本人收到卡后按照商家要求激活开通使用，在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符，如月租流量商家宣传120G，实际流量仅29G以内。联系商家，商家以27号套餐到期，流量监控28g仅11月不包含10月27号后四天。但10月流量实际62.76G，11月12号前为28.51G。10月—11月12号流量使用完加起来总和不到120G。并且后续商家不支持退款，并且声称退款需20元手续费，玩文字游戏。欺*消费者，为本人带来了225.6元的经济损失，本人认为应退全款并予以补偿。