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投诉哈达瑜伽普拉提馆退款问题
本人于10月12日在上海市长宁区武夷路72号哈达瑜伽会所办理了一张价值9980元瑜伽年卡，后上五节课，右肩疼痛，在地段医院拍了片子，右肩有问题，医生建议不适合做瑜伽，我于10月17日向瑜伽馆服务人员提出退费要求，但要收取我20%的手续费，我认为是不合理的，因为我属于不可抗拒因素退款，再加上上课时间次数短，所以要求只扣除课时费，不应收取手续费
投诉编号：96389090
投诉对象
哈达瑜伽普拉提馆
平均处理时长：1天内
涉诉金额
9980元
投诉问题
#霸王条款
#退款纠纷
#预付卡纠纷
投诉进度
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