东郊到家按摩套餐勾引诱*，只有十分钟按摩时间，要求解释和退款

升级服务升级错了，需要退款，技师让我找客服，客服说退不了，说给我20块钱优惠券。给我补偿，不给我退款

2025 年 3 月 21 日晚上我在东郊到家 APP 下单成功 298 通络培元套餐，技师响应很快就来了，结果下单是八十分钟的，服务了一个小时就说到点了，服务期间也就是捏捏腿捏捏手，跟套餐里面的完全不一样，还暗示我再下三个 498 套餐想干嘛就干嘛，暗示我可以涉*，我现在要求退款，处罚

我于 2025 年 3 月 21 日晚下单东郊到家平台中式推拿，结果技师因自行开车找不到地方，态度极其不耐烦，到达后又一直出声埋怨给脸色，我让别说话了好好按完就结束走人，她依然喋喋不休抱怨个不停，无奈下我只能让她走人，实在被她啰里八嗦说的很心烦，总共服务时间不足 10 分钟，我跟平台说取消订单退款，结果平台客服告知技师点击开始服务后就不能取消，无法退款，强行逼迫我消费，但技师态度极差且已经走人了，且临走前还在埋怨个不停。我忍无可忍只能寻找投诉渠道，多次跟平台反馈客服都只说让我等待 72 小时等专员对接，完全没有处理事情应有的态度，因此我只能寻求外部投诉渠道，平台还隐去了当天晚上我第一次跟客服的沟通记录，导致聊天记录只有后半部分

2025年3月22日晚上，我在东郊到家app平台上点了一个218的套餐，技师到楼下后下去一看是个40岁的大妈，不满意，想退款，那个大妈就直接按了开始服务，然后这平台就不给退款，然后那个大妈就忽悠我按结束服务就可以退款，我按完她就给我拉黑了！218元就被这个平台*了，

服务中途离开，我买了五个小时的时间，实际只服务了两个小时，每个人的钱都是不是大风刮来的，像这样以后谁还敢在平台上消费呀

1，我于2025年3月28日预约了东郊到家17:30的服务，出行了最后在17:45平台商户迟到15分钟情况下问了还是没到再等超过半小时，于是取消再无任何扣费提醒仅不明显的合约平台自身规则未经我阅览同意的情况下扣除我80元顶格费用，且反馈客服和投诉专员闭口不提迟到带来的损失只打发一个平时平台广发的优惠券且沟通电话说几句话就模糊的行为让无法沟通直接终结投诉强行认定接受不退款结果严重影响消费者权利，我又不是他们加盟商凭啥对我随意扣费， 2，侵犯了我的预约定金权益同时超时侵犯了我时间计划还造成经济损失， 3，我主张退还我的损失80元 且尽可能平台优化扣款处理和下单须知需按照流程明示弹窗且需本人勾选同意，不能单方面宣布自己规矩像同行业其他平台规范。

我于2025年3月16日购买的298通络培元套餐，上门后技术没有提供一次性用品什么的，套餐内的流程也没有用到，后来又让我加钟，我被忽悠电了，我想推荐的时候已经退不了了

我于 2025 年 3 月 15 日，晚上 22:45.下单东交到家 498 按摩服务，并且支付 82 元车费，技师于当日 22:46 分接单，之后也没打电话与我沟通，22:48 分技师出发，22:50 分到达，在此我就想知道现在技师难道有飞机不成，毕竟是有 9 公里多的路程哦，技师于 22:51 分选择了开始服务，在此期间我都没见过人长什么样，期间跟平台客服沟通无果，技师于 23:55 选择结束订单，而且我选择的项目是两个小时，中间有多少问题可想而知

我于2025年3月14日在东郊到家APP平台上下单上门按摩服务，他们商家的技术照片与本人不符，我就要求取消订单退款，没有做任何服务，可是商家平白无故扣去了我下单总金额的30%费用，他们这是欺*消费者，我希望他们对我的欺诈行为对我退一赔三。

我于 2025 年 3 月 12 日 22 点 12 分在东郊到家 app 下单了一个按摩服务，首先按摩师傅晚于 app 规定时间到达，然后我对于服务态度不满意，想退款，没想到按摩师傅擅自开始计时，并以教我退款的名义点击完成订单并作出评价。我联系客服客服只说给我赔付 200多元我不认可，拒绝全额赔付。并一直推诿，我的要求是惩处商户并全额退款