奔驰app远程控制功能设定期限，造成车辆功能受限，缴费才能使用，要求尽快恢复远程控制功能。

梅赛德斯-奔驰利星行平治4S店 北京市朝阳区来广营东路乙2号我今年70岁是一个退休老人，奔驰4S店用当今社会的恶劣类似传销的方式，维修人员李朋朋，夸大汽辆的损耗，过渡保养车辆，在其保险公司赠送的免费保养之后，又恶意套路我，过渡保养产生1万多元多元的费用，之后维修人员李朋朋引诱我再买一个会员卡780元...他欺诈套路我一个耄耋老人，给我造成了经济上损失以及精神上的困扰，奔驰车四S店大欺客，4S店最大程度实施了当今社会恶性传销手段的继续最大化，事后奔驰4S店的一个领导（张金彪“音”）158****5959承诺我再免费送我两次空气滤清器的清洗，如果按照6年清洗一次两次清洗完成，需要12年，那时候我已经80多岁了这又是再忽悠套路我，另外当4S店得知我投诉有关部门后，拒不接受调解强硬的拒绝我，甚至还有一个私人电话138****7664、来诱迫我撤诉删帖，之后又有工作人员李某某135****0485、答应返还过渡保养的费用之后又“出尔反尔”来欺*有关部门和我，迄今还没有解决。我再万般无奈的情况下，我寻求社会及法律的援助。希望政府能够保护我们一个耄耋之年弱势群体，感谢政府感谢领导。

我于2024年8月29日购买GLE450轿跑时尚型汽车，8月31日提车不到5公里发动机故障灯亮了，经检查发现汽车活性炭罐的满负荷再生存在功能故障，该车的管道损坏，底座被破坏。怀疑经销商出受问题车或二次销售。现在想退车，经销商不协商不解决，新车还在深圳大兴宝誉汽车销售有限公司中。

我于2023年1月17号在衡水市庞大之星奔驰4S店买了一辆奔驰E300，2024年3月10号汽车在静止状态自燃了，经过消防部门检测，出火灾证明是线路短路引起的，衡水市庞大之星奔驰4S店一直不给解决问题。到现在两个多月了，打12315跟12345都没给解决，希望有关领导能替本人解决问题。

2024年1月12日，我在西安之星丈八路店购买了一辆奔驰S400豪华版车辆行驶5000多公里，当时办完手续107万。5月2日回老家的途中车辆显示缺机油要求加一升机油。虽后我和4S店联系他们给我寄了2升机油，让我加一升机油，5号返回途中，车辆有显示缺机油，7号去检查，发动机漏油，而且非常严重。他现在给我的处理意见是拆发动机和变速箱查看修理。我方不同意，几次交涉他们很强硬，完全不顾及我们的安全和感受以及损失。

本人在2025年8月28日在 上海东华之星购入一辆奔驰C260L运动版。2025年9月1日提车，过后发现交管名下有一辆车，销售告知拿我的身份证私自过了一辆二手车并且报废，*取的厂家的补贴，这个事情我全程不知道，销售也没有告知我要以我的名义去领补贴或者去过户二手车报废，其次我的身份证在他们那里呆了好多天，我也不知道有没有干其他事情，提车当天销售让我签了很多合同，也没有给我一份，事情发生后联系店里联系厂家，均无回复，销售一直在威胁说要来我家，店里倒打一耙说要起诉我，这个事情本人一点都不知情，并且他们上传的合同都不是我本人的亲笔签名存在冒用签名的一个行为。

9月2日因屏幕上时间不准确到南宁市恒信奔驰进行车辆检查服务，检查后售后经理推荐我做保养，并且可以顺便检查屏幕时间对不上的原因，我当时就同意并且立即支付费用即刻保养，因保养和检查时间太久，我把车放在店内第二天再取，2日下午售后经理告知我车内软件可升级，因已过保如果因升级后导致屏幕黑屏需自行承担责任，换屏大概需花1万多元的费用，本人表示不认可，奔驰软件系统漏洞导致屏幕时间不准确升级为何要消费者承担这个风险？而且售后经理表示也不确定是软件问题还是硬件问题的情况下就贸然叫消费者升级软件并且风险由客户自行承担，后和售后经理表示再打客服咨询，售后经理威胁说如打奔驰售后就形成投诉，她们不再免费帮我升级软件，后多次打奔驰售后 投诉要求处理，因耽误了3天时间无法用车要求售后把车送到车主手上，但在3～6号期间一直无人联系告知我处理进度，7号售后经理微信联系如需送车她们帮我叫代驾费用自己付，态度恶劣爱理不理，耽误我那么多天用车时间为何还要我支付代驾费？且我提出维修的问题一直没有得到妥善处理

2024年我购买的车辆，不分期购买没有优惠，购买后提前还款，奔驰金融公司的人说要收取违约金6600.我都已经支付10000多的利息，也什么还要收违约金，是否合理，工作人员态度差，给他们打400电话，回复太慢，态度也不好，光自己说，不听客户说，最后是反正是解决不了，想投诉也可以投诉。要求有关部门要整治这些金融机构了，银行现在都减利息，没有违约金，

本人于2025年8月3日在成都市锦江区中升怡星仁孚4s店交了奔驰a200l的订金10000元，后因为家里有事急用钱想退订金，多次和销售协商，销售和老板沟通后始终不同意退还订金，和奔驰官方400电话也联系了，也没有结果，当时签订的是一个草签单，且单子上明确写了是订金而非定金，因此投诉该主体不按照法律要求退还订金的行为，

今天2025年8月3日，车购买了三年零2个月，开了一万七千多公里，昨天故障灯亮，今天4S店打电话说是不生产冷却液了，两个月前过了质保，要我自费四千多，许多车友车开了半年至一年时发生冷却液漏液或不生产冷却液等问题，我的车只是因为开的少所以问题现在才出现，不是说本人使用问题。请相关部门维护我们消费者，帮我进行免费维修，非常感谢，

我于7月26日在中升集团交了订车订金3000元，因车辆不符合个人要求，与销售之前描述的不一致，申请今天内退款。