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投诉太原欧米奇西点西餐学校教学质量差要求退款遭拒绝
我于2022年七月份购入太原欧米奇西点西餐学校的西餐课程共计¥47,000实际收费¥43,500总共九个月的西餐课程,我上了两个月,然后觉得他们的教学质量太差,就业环境也很差就想退款,然后学校不给退款,因为之前签过一个协议协议上写着不给退款
投诉编号:96304074
投诉对象

欧米奇(朗杰科技)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
43500元
投诉问题
#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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然后入学后,交完钱就不管不顾了,教学老师就很不负责,每次讲完黑板的配方后,就没他什么事了。课后遇上问题从不给解答。(一个班里面的上课形式变成四个人一组,操作只有一次,做完就没有再给个人练习的几乎。也就是说四人一组只要有两人抢着做,其他两个人就只能干看着,不是每个人都能操作到,即便是有操作到的两人,也是不能独立完成所以全部的过程,每个人都是只能学到一半一半的,课后也没有给练习的机会,会遇上什么问题根本不知道,回家自己操作,有问题提问又藏着掖着,不给任何解答。四人一组中要是没抢到操作机会的人,一整天就什么都没做,就完全干看着等下课拿成品回家,结果一整天时间都浪费了,什么都没学到。
然后一班里面,每次一来新学员就不断按重复上新学员的课程,完全不管老学员的课程进度,一直重复一直重复,完全没尽头。就这样一直托一直托,等每个学员报的课程时间一到就催人家毕业,结果所有课都没完全学到。遇上请假补课的,情况更糟糕了。怎么等都等不到他安排到所缺的课程,时间又消耗了一大半。让他提供课程表内容怎么都不给,直接说没有,不然就是不理会,忽悠学员就这样学无所成,什么都没学好,不清不楚的毕业,交了那么多万块钱学习费,结果打了水漂,这机构水太深,还是校长默许教务和班主任这样做的,然后那些教学老师就直接这样摆烂不负责任了。
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