pubg随意封禁账号

在2023年6月12日，本人由于没有经 验，在应用商店里下载了薄荷的假ste am，因为对steam平台的完全信任， 加上其图标与名称极为相似，以及薄 荷用限时的巨大优惠诱导消费，便毫 不犹豫地充值了永久会员，但永久会 员根本无法使用，下载的游戏根本无 法游玩，一进入就是黑屏，经过两天 与朋友沟通才知道这是假steam，随 后联系客服，客服表示已使用会员下 载了游戏，拒不退款，然后一直装 死，几天不回复，当时由于没有任何 投诉经验，便没有再追究，随后一直 再也没有使用这个软件，最近得知被 这个平台*了的人有很多，一部分人 通过12315得到了退款，我便想来这 里进行维权。根本无法使用过所谓会员，打电话对方态度也异常专横，应是仗着拖了大半年，表示无法退一点。

冒充STEAM游戏中心，在上面购买绝地求生账号，独享，账号密码无法更改，要求退款，客服装死。

平台充值会员后，是租号游戏，很多游戏不能直接玩，客户服务响应极慢，回复就是电脑配置不支持，换其他游戏玩也是不能启动，咨询客服没有任何回复。

该公司在百度投放虚假广告，冒充steam官方平台，排在搜索引擎第一页，而且软件外观也与steam官方高度类似，导致我误以为是官方平台并在该平台充值了永久会员，实际上官方steam根本没有会员，申请诈*公司退款。

我于2025年3月10号在百度搜索steam时搜索到了薄荷游戏冒充的假冒的非官方的steam平台 此平台引导我消费买了价值269的永久会员 我以为是官方游戏平台 结果是二手游戏平台 登录游戏需要盗窃他人游戏账号才能试玩 我感觉受到了欺* 我的诉求是全额退还我消费的269元！

买了游戏无法玩，是盗版的，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

我在武汉薄荷科技有限公司（地址：武昌区积玉桥街道中山路338号凤凰国际办公楼栋17层4室700／号）购买了 steam 盗版初始账号，武汉薄荷科技有限公司的 Steam 游戏中心存在虚假宣传和欺*行为，我误以为下载的是正版 Steam 平台后充值了会员费用269元，但后来发现所下载的并非正版 Steam 软件，而是租号平台，且退款无效。

我于2025年。1月21日。星期二。在。其中买恐龙岛游戏。花费。八十几元。后申请退.只退了我五十几元。快点处理。

该公司出版steam游戏中心，企图将它与steam混淆，进入该游戏中心需要充值会员，我充值了269元会员以为这个是正版，结果正版的steam根本没有充值会员一说；这是欺*消费者，我们下载steam就是想玩正版的，结果被诱*下载个盗版的，还充值了269元。而且它的账号是共享账号，不是自己独立享有的，这是*局；我希望尽快退款！！！

我在武汉 薄荷科技 有 限公司(地址:武昌区积 玉桥街道中山路338号凤凰国际办公楼栋17层4室700/ 号) 购买了steam盗版初 始账号，2个 月内我花 费将 近4000 多元，更 换电脑后发现账号密码被修改了，我找正版Steam公司维 权，他们告知我已经 没有该账号的使用权，希望相关部门处理。但是，马上都要经过一个月了，我的诉求，感觉当地政府根本没有把我放在眼里，而且，这个客服完全不理我，当地政府人员说，已经再联系我了，但是，并未有联系我，我的诉求是，我不需要他们赔偿，我需要他们找回我的账号