已免费维修
比亚迪唐dmp动力电池故障,车机故障
投诉唐dmp新车动力电池故障,车辆主机故障
详细描述
问题一:2023年8月13晚上七点左右开车在莞佛高速虎门大
桥段,缓下坡路,当时车电量35%,ev模式,速度100。突
然车子跳到hev模式,车子速度降到70多,我踩油门发动机咆哮,就像油车低档位高转速的咆哮声,油门踩很重车子加不起来速度。我试着切换ev模式失败,切换不到ev模
式。强制ev也不行,好在前面就是南沙服务区,进服务区车速度很慢,发动机声音依然很大。找了充电桩充电,两次充了17分钟,快充桩充电功率只有16kw左右,充电电量4度电左右,但电池依然显示35%的电,好在车子重新启动
可以ev模式车开出服务区跑了2公里左右,电量直接掉到
22%。当时就打电话跟比亚迪400电话反馈,比亚迪应该有记录。问题二:2023年8月14日开车上班,在途中仪表盘中间黑屏,重启车机无效。在下午的时候车主机无限重启,
很多车机控制的功能全部时效。问题三:车辆在ev模式下偷
偷启动,发动机启动烧油。以上问题一和问题二在2023年
到中山三联店经过检测,确认是动力电池故障和主机故
障,需要更换。对于问题三,比亚迪厂家和四s店互相推
诿,糊弄了事。我是2022年11月份提的唐dmp旗舰版,属于比亚迪王朝网的旗舰车型,结果才开了13743公里就出现两种严重的故障,动力电池故障和全部依赖与车机控制的
车机主机故障。动力受限在高速上相当危险。比亚迪至普通的消费者的安全与何地?动力电池是新能源车的心脏,最重要的组成部分,比亚迪连最基本的都做不好,何谈在一起,难道在一起坑消费者吗?我强烈要求比亚迪给与我退换车。
投诉编号:96223170
投诉对象

比亚迪
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#充电/电池问题#车机系统问题
投诉进度
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