5173游戏交易平台收取手续费违反活动规定，要求退款和解释

投诉5173游戏交易平台无故收取手续费 8月11在5173平台出售命运方舟5300金币价值113人民币，该平台收取了3.39手续费，但是该平台在8月17号发布的公告显示20022年8月1号到2023年7月31号完成一次及以上交易，2022年8月1号新注册的用户可免收2023年手续费，我的账号是2023年7月28号注册的，已完成8次交易，符合免收条件，但是该平台还是强制收取我的手续费，联系客服说活动已结束，但是该平台并有没发出公告表明活动已结束，并且该客服最后说是疏忽造成，表示可以补偿平台红包用于购买该平台游戏商品，但是本人对该平台游戏商品没有需求，该补偿对我无用。可能该行为不是个例。